to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattım için kullandığım “Yeni Uyumlu” tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Yeni taahhüt 15 GB için tarafıma aylık 275 TL+vergi bir ücret teklif edildi. Oysa mevcut tarifemde aylık 180 TL+vergi ödüyordum. Başka abonelere çok daha uygun fiyatlar verildiğini duyuyorum. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 4823.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
