Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zülküf sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede TikTok'un Kapsam Dışında Kalması Ve Fiyat Artışı Sorunu

Zülküf
29 Kasım 13:33
57
Zülküf'ün Teşekkür Mesajı
“Sistemin izin verdiği kadar yardımcı oldular teşekkürler”

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve paket sürem bitmeye yaklaşırken kullandığım uygulamalara göre bana uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Özellikle en çok TikTok kullandığım halde, bana sunulan paketlerde TikTok hariç neredeyse tüm uygulamalar yer alıyor, TikTok ise kapsam dışında bırakılıyor. Buna ek olarak, hattımın bitimine uzun süre varken daha uygun fiyatlar gösterilirken, sürem azaldıkça fiyatların yükseldiğini görüyorum.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamış ve bu nedenle hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmıştım, sonrasında tekrar Vodafone’a geri döndüm. Buna rağmen aynı sorunla tekrar karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ediyor. Üstelik geçmişte bana, 24 aylık taahhütlü sınırsız paketleri bile neredeyse şu an ödediğim tarife fiyatına yakın bir bedelle sunmuşlardı.

Vodafone’dan beklentim, daha önce bana gösterilen uygun fiyattan tarifemin tekrar tanımlanması ve TikTok uygulamasının da paket kapsamına dahil edilmesidir. Kullanım alışkanlıklarıma uygun, şeffaf, son güne yaklaştıkça fiyatı artmayan ve geçmişte önerilen fiyat seviyelerine yakın bir tarife istiyorum.

29 Kasım 13:47 (Şikayetten 13 dakika sonra)
29 Kasım 17:29
Zülküf
29 Kasım 17:33

Sistemin izin verdiği kadar yardımcı oldular teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarifede TikTok Ayrı İnternet Hakkı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Uğur
22 Kasım 18:13
88

Vodafone Sınırsız Uygulama Hakkı Eksikliği Ve Kota Sorunu

Cansel
19 Temmuz 14:22
1.006
Vodafone Sınırsız Uygulama Hakkı Eksikliği Ve Kota Sorunu

Red Sınırsız Video Tarifesinde Yanıltıcı Sınırsız İnternet Bilgisi

Hasan
18 Ekim 21:39
1.175

Sınırsız Sosyal Paketimde TikTok Kullanımı Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kuzey
30 Eylül 23:01
509
sinirsiz-sosyal-paketimde-tiktok-kullanimi-kisitlandi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
sinirsiz-sosyal-paketimde-tiktok-kullanimi-kisitlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vodafone Red 40 GB Tarifesinde Sosyal Medya Kotası Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor

Naime
02 Kasım 17:06
285
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri