Kısa Sürede Deforme Olan Botlar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Marjin Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden 03.11.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, yaklaşık 30 dakika giydim ve bu kadar kısa sürede botlarda çizilme ve kırılmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Botları toplamda 2 kere incelemeye gönderdim ve her seferinde değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum, ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ödemeyi kart ile 2.500 TL olarak yaptım ve verdiğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşı karşıya kaldım.

Artık bu aşamadan sonra botların iadesinin alınarak ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.