to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Kakaolu Puding Kıvam Sorunu Ve Mağduriyet
Bugün A101 marketten aldığım Dr. Oetker Kakaolu Puding ile ciddi bir sorun yaşadım. Paketin üzerindeki tarife birebir uyarak 1 litre sütle hazırladım, tarifte yazdığı şekilde kaynatıp ocaktan aldım. Ancak puding pişince normal kıvamına gelmesi gerekirken tamamen su gibi kaldı ve asla koyulaşmadı.
Daha önce aynı ürünü ilk kez aldım ve bu şekilde bir sorun beklemiyordum. Tarife uygun yapmama rağmen ürün kıvam almayınca hem zamanım hem de kullandığım malzeme boşa gitmiş oldu.
Ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
10.2027 tavsiye edilen tüketim tarihi
Saat 21.16 parti nop2519971 Lütfen yardımcı olun ben dökmeye kıyamadım pasta yaptım ama tepsiyle dökmek durumunda kaldım mağdur oldum
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşünüzü bekliyorum ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum
Merhaba geri dönüş ysparmisiniz
