"Teşekkür ederim"
Vodafone tarife paketleri
2.309 şikayet
Instagram Ve YouTube Sınırsız İçin Tarife Değişikliği İsteği
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım yoğun olduğu için GB’lerim bana... yetmiyor ve bu nedenle sosyal medya ve video izleme tarafında daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum. Talebim, mevcut ödediğim ücret değişmeden, Instagram ve YouTube’un sınır
15GB Tarife Paketi İçin 682 TL Fatura: Haksız Ücretin Düzeltmesi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara
Vodafone’da Mevcut Müşteriye 10 GB Tarifesinde Çifte Ücret
"Çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Vodafone Tarife Ücretinde Yetkisiz %500 Artış
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
Sınırlı Kullanıma Sahip Vodafone Hattında 3.602 TL Aşırı Faturaya Açıklama Ve İade Talebi
76 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı için Ağustos ayına ait ...3.602 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Babam hattını oldukça sınırlı
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
"Fiyat düzenlendi"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 1000dk Tarife Paketinin taahhüt süresi sona ...erdi. Önceki faturalarım vergi dahil yaklaşık 167 TL seviyesindeyken, taah
İzni Olmadan Aktif Edilen Ek Paketler Ve Ücretlendirme Şikayeti
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone ile sıkıntı yaşadım. Yurt dışına çıkmadan birkaç gün önce tarifemi... yeni bir taahhüt ile yeniledim. Bana sadece dakika, SMS ve internet onayı
11 Yıllık Vodafone Müşterisine YouTube'suz 420 TL'den 1200 TL'ye Fiyat Şoku
11 yıllık Vodafone müşterisiyim şu an kullandığım paket 420 TL ve sınırsız sosyal medya paketleri var tahüyatim bitmek... üzere bana aynı paketin 1100-1200 TL civarı teklifte bulunuyorlar başka bir tarife sunuyorlar bu sefer sınırsız Youtube.com yok 680 TL üstelik 11 yıllık müşterimizsiniz size 220 T

Vodafone’da Uzun Süreli Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Aktarım Hatası Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Vodafone hatlarımı bireyselden kurumsala geçirmek için online başvuru yaptım. Hatlarımdan biri sorunsuz bir şekilde kuru...msala geçirilirken, diğer hatta aktivasyon problemi yaşandı. Bugün saat 10.00 civarında bu hattım tamamen kapatıldı, yaklaşık 12.00 gibi yeniden açıldı ancak açıldığında mevcutta k
Faturam 600 TL’ye Çıktı, İndirim Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarife paketini kullanıy...orum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmekte. Taahhüdü
Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Uygun Tarife İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem Paketinden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün ...bitişine yaklaşırken tarafıma sunulan tarife ve paket tekliflerinin fiyatları, hem önceki dönemlere göre hem de piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalmaktadır. Yaklaşık 1–2 ay
Vodafone’un Fahiş %146 Tarife Zammı Müşteri Güvenini Sarsıyor
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 10 GB tarifem paketi için taahhüdüm bu ay sonunda sona eriyor. Her yıl... olduğu gibi, taahhüt yenileme döneminde yine fahiş bir fiyat teklifiyle karşı karşıya bırakıldım. Mevcut paketim için şu anda 160 TL ödüyorum, aynı paket için yeni taahhütlü fiyat
Bilgim Dışında Alınan Paketlerin İadesi Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
# Vodafone Hesabımdan Bilgim ve Onayım Dışında Paket Alındı — Ücret İadesi ve Acil Çözüm Talebi Vodafone hesabımı kontr...ol ettiğimde, bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden dört ayrı ücretli internet paketi alındığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Söz k
Yüksek Tarif Ücreti Nedeniyle Vodafone’da Teklif Bulamayıp Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona er...iyor. Mevcut tarifem için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyatların hem şu an ödediğim ücrete göre hem de diğer operatörlerin benzer paketlerine göre o
Taahhüt Süresi Sonunda Yüksek Fiyatlı 20 GB Teklifine Şikayet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 10 GB internet bulunan taahhütlü bir tarifedeyim. Taahhüdümü...n bu gece 12 itibarıyla sona ermesine rağmen, yaklaşık 3 aydır bana sunulan en düşük yeni teklifin 370 TL karşılığında 20 GB internet olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun z
Vodafone Taahhüt Edilen Sınırsız YouTube Kullanımı Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattım için Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Bu tarifede özellikle sınırsız Youtub...e.com kullanımı olduğu belirtilmişti. Uzun süredir bu şekilde kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır neredeyse sadece Youtube.com izlememe rağmen internet paketim
Vodafone’da 10 GB Paketim Yarım Ayda Tükendi, Veri Ölçüm Hatası Şikâyeti
Kısa bir süre önce Turkcell hattımı Vodafone altyapısına taşıdım. Turkcell kullanıcısıyken hattıma tanımlı olan 10 GB in...ternet paketi aylık kullanımım için tamamen yeterliyken, Vodafone’a geçtikten sonra aynı kullanım alışkanlıklarıma, aynı telefon ve aynı uygulamalara rağmen 5G Fırsat 10 GB paketi
Yenileme Sürecinde Öğrenci Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
"Çok hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü, çözüm merkezinden arayıp bizimle iletişime geçen hanımefendi de çok yardımsever ve kibardı. Teşekkürler Vodafone"
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Faturam Çift Katlandı
Vodafone hattımın taahhüt bitişi konusunda Vodafone Yanımda uygulamasından ...kontrol ettiğimde, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm ve bu nedenle V
İzinsiz 4.590,75 TL Adımlı Aşım Ücreti Faturada Görüldü
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 60 GB Red Avantaj tarife paketime ait 08.08.2026–04.09.2026 dönemli eylül faturamda..., bilgim ve açık onayım olmadan “Adımlı aşım ücreti” adı altında 4.590,75 TL ek kullanım bedeli yansıtılmıştır. Mevcut tarife ücretim yaklaşık 860 TL iken bu kadar yüksek bir tutar
Sözleşme Bitişi Sonrası Fahiş Fiyat Teklifleri Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarife paketini aylık 230 TL olarak kullanıyorum. Sözleşmemin... 15 Eylül’de biteceği belirtilmesine rağmen, tarafıma sürekli olarak bu paketin çok daha yüksek bir ücretle devam edeceği yönünde teklifler yapılıyor. Müşteri hizmetleri zaman zam
Hotspot Kotam Azalmıyor, Normal İnternetim Düşüyor
Vodafone hattımda “Memlekete Hoş Geldin 40+20 GB hotspot” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 40 GB normal internet ve ...20 GB internet paylaşımı (hotspot) hakkım bulunuyor. Ancak hotspot açıp telefonumdan tabletime bağlanarak film izlediğimde, internet paylaşımına ait 20 GB kotam hiç azalmıyor, bunu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














