to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 507***3127 için 30 Haziran tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarifenin... bana aylık 520 TL olarak tanımlanacağı söylendi ve Yanımda uygulamasında da bu tarife görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde tarife her seferinde iptale düşüyor ve hatta bir türl
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uyg...ulaması hem de 542 müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım işlemlerde “geçebileceğiniz daha uygun tarife yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde “Geçebileceğim
Vodafone mobil hattımda, Adana Yüreğir’deki bir bayi üzerinden faturaya geçiş yaptım ancak 2025 Aralık ayından bu yana f...aturalarımın yanlış kesildiğini fark ettim. Tarife/paket bilgimle uyuşmayan ve benim onaylamadığım şekilde bir faturalandırma yapıldı. Konu ile ilgili hem bayiyle hem de Vodafone
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketine 09.08 tarihinde 1 yıllık taahhütle başladım. Taahhüt detaylarıma ...ilk baktığımda erken iptal bedeli yaklaşık 900 TL civarında görünüyordu. Aynı ay içerisinde olmama rağmen 22.09 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde erken iptal bedelinin herhangi bi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı paketi kullanıyorum. Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi adlı, 1...5 GB internet içeren paketim uzun süredir internet ihtiyacımı karşılamadığı gibi, yüksek fatura tutarları nedeniyle bütçemi de zorlamaktadır. 20 Eylül 2026 tarihinde Vodafone müşt
"Arayan çözüm uzmanımız fazlasıyla ilgili, kibar biriydi. Yeteri kadar yetkin ve yardımcıydı."
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir aktif o...larak kullanıyorum. Taahhüt süremin sona ermesine çok az kalmış olmasına ra
Vodafone hattıma ait Eylül dönemi faturamda, plaka sorgulaması nedeniyle hattıma yansıtılan ücretler sebebiyle mağdur ol...dum. Eylül ayında üç kez plaka sorgulaması yaptım, bu işlemleri SMS yoluyla kendi hattımdan gerçekleştirdim ancak her bir sorgulamanın 275 TL gibi çok yüksek ve ücretli bir hizmet
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül itibarıyla bit...iyor ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyordum. ...Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen tarifemin ücreti 295 TL’
"Müşteri hizmetleri çözüm merkezinden aradılar söz konusu kolay paketi internet bankacılıkları ya da bayilerden yapabiliyormuşuz. Dedikleri gibi mobil bankacılıktan paketi yükledim ve tarife tanımlandı. Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ancak Vodafone yanımda uygulamasını kapatın madem niye var ki. Yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum tl leri de bu kolay paket alımında kullanamadım. 300 TL"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde Faturasız 5g Fırsat 25 GB kolay paket tarifesini, tarafıma bildirildiği şekilde 300 T...L olarak 3 defa kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Vodafone’a taşıdım ve 24 Ağustos tarihinde bu paketi kullanmaya başladım. 28 günlük olan paketim 21
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erdi. Bu hatta Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarif...em Paketini kullanıyor ve aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma 40 GB için 515 TL, 60 GB Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya paketi için ise farklı görüşme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 350–400 TL civarınd...a fatura öderken, ağustos ayını kapsayan dönem için hattıma hiçbir onayım o
"Hüseyin Bey'e yardımcı olmaya çalıştığı için teşekkür ederiz. %62 artış yapsalar da 4000 dakika artık sınırsız ve Facebook ile Instagram paketi eklenmiş oldu"
2013 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daimi, sadık bir... müşteriyim. Mevcut paketim Red’li 40 GB ve uzun süredir 419 TL civarında f
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül itibarıyla son...a erdi ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” başlığı altın
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25GB Tarifem” paketini kull...anıyorum ve taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yakla
Vodafone’a ait 0536*****47 numaralı hattımda “5G’ye Hazır 20GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmak...tayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 500 TL (yalın ücret 520 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız
"Arayıp yeni bir tarife önerdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesinde, a...ylık 480 TL ödemekteyim. Mevcut tarifemin ücreti bile günümüz şartlarında o
Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket... için yeni dönemde 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren 520 TL ödemem gerektiği görünüyor. Aynı paketi ya da benzer paketleri başka operatörlerde yeni müşteri olarak çok daha uygun fi
"Dönüş yapılarak bilgi verildi ve yakinen ilgilenildi. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek 5g Red Sınırsız pakete aylık 1.145 TL olacak ...şekilde geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken önceki ek tarife ve paketlerimi iptal ettim. Buna rağmen Eylül ayı faturam 2.342,5 TL olarak çıktı ve bu faturayı ödemedim. Sonrasında ise
Vodafone hattımda şu an Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Taahhüt sürem yaklaşt...ığı için Vodafone uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları çok yüksek. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında gösterilen
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra hattımda “Bakiye Koruma” isimli bir paketin yer aldığını ve kendiliğinden yenilendiğ...ini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de bir talebim olmadı. Buna rağmen paket şu an ikinci kez yenilenmiş durumda ve ilerid
Vodafone mobil hattım için aylık 460 TL olarak anlaştığım tarife paketime rağmen faturalandırmam çok daha yüksek gelmekt...edir. Son faturam Ağustos ayı için 646,75 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 4 Eylül olan bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir ek hizmet ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
