to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra son 1 aydır tarafıma makul bir teklif su...nulmuyor. En düşük 10 GB içeren paketi bile 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan teklif ediyorlar ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul fiyatlı bir tarife alternatifi göst
"Vodafone çözüm danışmanı ile görüştüm ve fatura kesim tarihi olan 1 Haziran itibariyle yurt dışı ek paket ücretinin faturama yansıtılmayacağı garantisini aldım. Herhangi bir problem olur da aynı şekilde ödetme çıkarılırsa burada paylaşacağım. Ve yine aynı şekilde benim dışımda yanımda uygulamasından haziran 2026 ayında da ek paket alım işlemi kendi kendine yapılırsa yine burada paylaşıyor olacağım. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve... bana 460 TL’lik bir tarife önerildi, daha uygun bir tarife seçeneği de sunulmadı. Mecbur kalarak bu teklifi kabul ettim. Her zaman sadece tarifemi kullanmak, ek paketleri ise anc
Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k
Vodafone faturalı hattım için deprem sabahı saat 09.49’da “3 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS yüklendi” şeklinde bir b...ilgilendirme mesajı aldım. Hattıma böyle bir ek paket tanımlandığı söylendiği için, sonrasında yaptığım kullanımların bu tanımlanan 3 GB üzerinden düşeceğini düşündüm. Ancak Vodaf
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarife paketindeyim ve ta...ahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Farklı bir operatöre geçmek i
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı sınırsız bir tarifedeyim ve aylık 1190 TL ödüyorum. Artık sınırsız bir tarife kul...lanmak istemiyorum, ihtiyaçlarımı karşılayan ve daha uygun fiyatlı, sınırsız olmayan bir pakete geçmek istiyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle görü
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibardı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
"Gamze hanım beklentimin üzerinde bir çözüm yolu ile tarafıma ulaştı. Problemim çok kısa bir zamanda çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Ankara Yenimahalle’de kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır red’li 20 GB tarifesini aylık 250 TL o...larak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine doğru sistem üzerinden paket yenileme veya tarife değişikliği yapmak istediğimde, yalnızca fahiş fiyatlı paketlere geçişe izin verildiğini
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum v...e bu tutar beni ciddi anlamda zorluyor. Kullandığım hatta ve imkânlarıma göre çok yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone’dan daha uygun, bütçemi zorlamayacak
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
Uzun yıllardır, yaklaşık 4 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık paket ücretim 385 TL iken, 16....05.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 845 TL’ye yükseltilerek enflasyondan bağımsız ve fahiş bir zam uygulanmıştır. Bu durum hem anlam veremediğim bir üc
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife paket sözleşmemin ve indirim kampanyamın bittiğine dai...r bana öncesinde ne SMS ne de arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yalnızca 16.05.2026 sabahı “16.05.2026 00:00 itibarıyla Yeni 380 TL İndirim Kampanyası sona ermiştir”
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
"Vodafone genel merkezden arayan hanımefendi İmran hanım çok kibar bir şekilde benimle ilgilenip sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum. Bu hizmetinizden dolayı Vodafone çok seviyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aylık yaklaşık 300 TL civ...arında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattımda 2000 dakikalık bir tarife/pake
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketi 10.01.2026 tarihinde aylık 560 TL olarak almıştım..., ancak şu an aynı paket için 700 TL ücret talep ediliyor. Askerlik görevim sırasında internet ihtiyacım arttığı için paketi yükseltmek zorunda kaldım, fakat askerliğim bittikten s
"Hızlı ve de ilgili bir şekilde çözüm sundular, ilgilenen arkadaşa teşekkür."
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0531 *** ** 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi’ni aylık 200 TL (vergiler ha
Vodafone hattım için kullandığım Red’li 20 GB tarife paketimle ilgili 13.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Vodafone mağaza... danışmanı tarafından 05xx *** ** 36 numaralı hattımdan arandım. Tarifemin bitmesine az bir süre kaldığını, 20 GB için aylık 370 TL’lik bir paket olduğunu ve bu ücretle 12 ay devam
"Talebim gerçekleştirildi makul fiyat sunuldu"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 40 GB Tarife Paketi’nde aylardır, bulunduğum her yerde mobil interne...t hızım ciddi şekilde yavaş. İnterneti temel kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sosyal medya, video izleme ya da basit bir internet gezintisinde dahi sorun yaşıyorum. B
"Arayan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda çok iyi bir şekilde ve çözümlü bir şekilde geldi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100