Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Fahiş Fiyat Nedeniyle Yaşadığım Vodafone Mağduriyeti

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımı Red'li 40 GB tarife paketine geçirdim. Tarife geçişi sırasında bayideki görevli bana 40 GB internet, dakik...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımı Red'li 40 GB tarife paketine geçirdim. Tarife geçişi sırasında bayideki görevli bana 40 GB internet, dakik...

Vodafone mobil internet ve konuşma paketi hakkında. Eylül ayında telefon edilerek 6 GB internet 1000 dakika ve 250 SMS paketini vergiler değil 280 TL ile kabul ettim. Kampanyam başladı ilk faturam ekim ayında eylülden gelen ödeme olduğu için 314 TL geldi. Fakat ekim faturam 365 TL geldi ve kampanya ...

Vodafone Red'li 40 gün tarifesini kullanıyorum. Son 7 aydır internet paketim bittiğinde, Vodafone'un bana haber vermeden ve onayımı almadan otomatik olarak ek internet paketi tanımladığını fark ettim. Bu nedenle faturam her ay beklenmedik şekilde yüksek geliyor ve son faturam 1283 TL oldu. Özellikle...

31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile birlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...

Vodafone Sınırsız Video Red'li 50GB Tarife Paketi kullanıyorum. Paketimde sınırsız olarak sunulan sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda, bu kullanımların ayrı olarak tanımlanan 50GB internet kotamdan da düşüldüğünü fark ettim. Bu sorun 14.08.2025 tarihinden beri devam ediyor. Şir...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 30GB Tarifem Paketi kullanıyorum (390₺) Tarifemi değiştirmek istediğimde Sinirsiz Sosyal Red'li 3ogb tarifes...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21/11/2025 tarihinde sona erecek. Son bir ha...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi kullanıyorum. 31 Mayıs’a kadar taahhütlü olarak bu tarifede ...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın, yine çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Son olar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tam 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak firmanın bana değer vermesini beklerdim. Ancak...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, yeni gelen müşterilere sunulan indirimli tarifelerden faydalanamıyor, bana ise daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Son olarak 06.11.2025 tarihinde taahhüt yenilemek istediğimde, 30 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarif...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Red tarifesinde paket değişikliği yapmak istiyorum. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Bugün Vodafone tarafından yapılan bir sesli robot aramasında, telefonum yanımda değilken çocuklarım gelen çağrıyı cevaplamış ve sesli menüde ne olduğunu bilmeden “1” tuşuna basarak bir kampanyayı onaylamışlar. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kala, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mevcut tarifem değiştir...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 30 GB Plus tarifesini kullanıyorum. Normalde bu tarifeyi aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Ancak tarife bu ayın 6’sında bitecek ve yeni ücretin 1.000 TL olacağı söylendi. Ayrıca 20 GB’lik başka bir tarife için de 375 TL fiyat veriliyor. Üstelik daha yüksek internet paketler...

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Ultra 20GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 421 TL ödüyorum. Tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniy...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül ayında taahhüdümü yeniledikten sonra internet aşım sorunu yaşamaya başladım. 13.10.2025 tarihinde internetim çok kısa sürede, yaklaşık 2 saat içinde 6 GB tükendi ve bu durumun ardından aşım bedeli olarak faturama 140 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, bu d...

Yaklaşık 14-15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ev internetim dahil tüm hizmetlerimi Vodafone’dan alıyorum. 4-5 ay önce “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren her ay hem yüksek fatura ödüyorum hem de internetim yetmiyor. 20 GB internet bir ay bile yetmiyor, ...

Vodafone’un eski müşterilere uyguladığı yüksek fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü tarifeme enflasyonun çok üzerinde bir zam ya...

Vodafone. Ödemekte olduğum fatura bedelinin, piyasa koşullarının ve hatta kendi firmanızın yeni müşterilere sunduğu tekliflerin çok üzerinde olduğunu belirtmek isterim. Sadık bir müşteriniz olarak, numarasını yeni taşıyan kişilerden daha pahalı ve daha az içerikli bir tarife kullanmak zorunda bırakı...

12 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni paketleri incelemek istedim. Yaklaşık 10 gün önce mevcut tarifemin 3,5 katı fiyatına, aynı standartlarda paketler sunuluyordu ve bu fiyatlar zaten fahiş seviyedeydi. Şu an ise, taahhüt bitimine sayılı günle...