Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Artışı Ve Değersiz Hissetme
"Çok teşekkür ederim.cok kısa zamanda işimi gördünüz. Allah sizden razı olsun."
"Çok teşekkür ederim.cok kısa zamanda işimi gördünüz. Allah sizden razı olsun."
Vodafone’dan “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini, satış sırasında özellikle internet paketim bittiğinde kullanımın otomatik o...larak duracağı, yani “aşımda durma” özelliği olduğu belirtilerek tercih ettim. Buna güvenerek hattımı bu tarifeye geçirdim. Ancak paketim bittiğinde internet kullanımım durdurulmad
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
"Çok memnun kaldım pelda hanıma ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
"Mahmut beye verdiği destek için çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin ağustosun birinde bi...tecek olmasından dolayı birkaç gündür yenileme işlemi için görüşmeler yapıy
Vodafone hattımı çok kısa süre önce 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçirdim. Bu tarifeyle birlikte Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 2 ay süreyle ücretsiz olarak sunulan Premium hediyeden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hediyeyi almak için işleme devam ettiğimde sistem benden 99 TL ücret talep e
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
Vodafone mobil hattım 538 587 ** ** için yaklaşık iki gündür paket aşımı ge...rekçesiyle otomatik olarak “aşım paketi” tanımlanıyor ve bu durum faturama
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife sona erdiğinde, tarife yenileme ...talebinde bulundum. Daha önce yaklaşık 160 TL civarında olan tarifem için b
Vodafone mobil hattımda bulunan 12 aylık taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitmesine rağmen hattım için uygu...n bir tarife veya makul bir teklif göremiyorum, sistemde görünen tüm tarifeler çok yüksek fiyatlarda çıkıyor. Şu anda hattıma yaklaşık 330 TL civarında fatura yansıtılıyor. Mevcut
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 05…22 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Temmuz ...tarihinde sona eriyor. Taahhüdün bitişine yakın dönem için sunulan mevcut t
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarife paketi kull...anıyorum. Aylık 435 TL ödediğim bu tarifem 17.07.2026 tarihinde sona eriyor
Mevcut Vodafone taahhüdümün sona ermesine çok kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma Vodafone bayisi tarafından ve müşt...eri hizmetleri tarafından herhangi bir uygun tarife veya yenileme teklifi sunulmamıştır. Müşteriyi son güne kadar bekletip belirsizlik içinde bırakmak, kurumsal bir firmaya yakışma
"Çok yardımcı olundu."
Vodafone’da “Uyumlu 10 GB Tarife Paketi’ni” vergiler dahil aylık 317,00 TL ...karşılığında kullanmaktayım. Şu an taahhüdümün son günlerindeyim ve tarafım
Vodafone’dan kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketli tarifem için aylık 209 TL ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır bu tarif...edeyim, son 3 aydır internet paketim normal kullanımda bile aşırı hızlı şekilde tükenmeye başladı. Ayrıca hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Vodafone’un 5g hizmetinden de verimli şek
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve internet aşım korumasına güvenerek hattımı kullanıyordum. Ancak tarafıma net ...bir durdurma uyarısı yapılmadan ve onayım açıkça alınmadan, “akıllı internet aşım paketi” adı altında her 1 GB internet için 215 TL olacak şekilde ücretlendirme yapılarak mağdur ed
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 13 GB tarife paketini kullanmaktayım ve taahhüdüm 15 Temmuz tarihinde sona ermektedir.... Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, mevcutta 272 TL ödediğim tarifeme kıyasla çok daha yüksek ücretli teklifler sunuldu. Ben, hâlihazırda kullandığım pakete yakın bir i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100