to read complaints and reviews, or file yours.Bu konuyu daha önce de yaşamıştım arayıp özür dilemiş be beni haklı bulmuşlardı. App’lerine girdim 3.46 gün internetim k...almıştı üstüne bana 24 saat geçerli 1 GB hediye ettiler. Çıktım uygulamadan aracıma bindim, yine telefonumu o an aktif kullanmadığım halde bir şey indirmediğim halde bir anda 1’er
Vodafone’da şu anda Red'li 20 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Aynı opera...törde kayıtlı toplam üç hattım var. Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve bana “avantajlı” olduğu söylenen yeni tarife teklifleri sunulu
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi’de kullandığım Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evim...in içinde sadece salonda kısmen çekim alabiliyorum, orada bile internet tam olarak çekmiyor, sürekli kopmalar ve yavaşlamalar oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyo
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan tarife hakkında mağduriyet yaşıyorum. Tarife satın alırken içinde hediye sosyal pas...s paketi olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre sonra sosyal pass paketinin bittiğine dair SMS aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere önce internet paketini
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Aynı içeriğe... sahip ya da çok benzer paketleri arkadaşlarımın farklı operatörlerde ve daha uygun fiyatlarla kullandığını gördüğüm için kendimi haksız yere yüksek ücret ödüyormuş gibi hissediyor
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum ve son 1 yıldır da Red'li 18 GB Tarifem Paketi’nden yararlanıyorum. Uygulamaya g...irdiğimde “taahhüt indiriminiz bitti” şeklinde bir uyarı ve tarife ücretimin bu aydan itibaren 925 TL olarak devam edeceğini gördüm. Tarife bitişiyle ilgili önceden açık bir bilgil
Hattımı 03.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaparak 5G Fırsat 30 GB paketi (30 GB + 7...50 dk + 750 SMS, 200 TL/ay) kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım, bugün sabah yaklaşık 09.30 civarında aktif olmasına rağmen, saat 16.30 olmasına karşın bu paket onlin
Babam C***** S***** adına kayıtlı Vodafone hattında, aylık 5G’ye Hazır 25 GB tarifesi kullanılmasına rağmen iki aydır fa...hiş ek kullanım ücretleriyle karşı karşıya kaldık. Normal şartlarda aylık tarife bedeli yaklaşık 567 TL iken, hattımıza bizim açık onayımız olmadan defalarca 1 GB internet paketler
Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay alınmaksızın sistem tarafından ...otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Son iki aydır bu durum tekrarlıyor ve bu süreçte yaklaşık 845 TL civarında fazl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturam yaklaşık 135 TL civarında gelirken Eylül 2026 döneminde uygulama...da “güncel tutar” kısmında 626,98 TL fatura borcu göründüğünü fark ettim. Hiçbir ek paket almadım, olağan dışı bir kullanımım olmadı, buna rağmen aylık tarife ücreti olarak 600 TL,
"Teşekkürler. Şebeke sorunu içinde umarım olumlu sonuçlarla dönersiniz. Evimde telefonla konuşmak için yer değiştirmekten usandım. Markette şebeke sorunu ile QR ödememe yapamamaktanda"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemde taahhüdüm bittikten sonra 327 TL olan faturama bir anda 1.130 TL fahiş ...bir fiyat yansıtıldı. Uygulamada görünen “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” için aylık 1.130 TL ücret isteniyor ve bu tutar, piyasadaki benzer hatta daha yüksek içerikli
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hem Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife seçeneklerini görmek istedim. Ancak hem uygulamadaki hem de müşteri temsilcisinin sunduğu Red tar
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarife paketime ait 29.07.2026–31.08.2026 dönemli Ağustos faturamda, bilgim ve... açık onayım olmadan “Adımlı aşım ücreti” adı altında 5.495 TL ek kullanım bedeli yansıtılmıştır. Mevcut tarife ücretim yaklaşık 230 TL iken bu kadar yüksek bir tutar gelmesi benim
"İlgili temsilci çözüm hızlı"
Eski Vodafone Red kullanıcılarına uygulanan adaletsiz fiyat artışı nedeniyl...e şikayetçiyim. Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsı
Vodafone’a, Annem adına kayıtlı 544***4643 numaralı hattı, yüksek fatura bedelleri ve taahhüt/paket değişiklikleri konu...sunda yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle 30.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdık. Annem yaşlı ve okuma konusunda güçlük yaşadığı için daha önce Vodafone’a, SMS yerine
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 30.09.2025 tarihinde yaptığım taahhüdün 30.09.2026 tar...ihinde biteceği bilgisini alarak aylık 160 TL’lik “Uyumlu 10GB Tarifem” pak
Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
"İlgili personele yaklaşımı ve bilgi paylaşımları için teşekkürler."
Vodafone’da hattımı kullanmaktayım. Mevcut tarifem olan “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için aylık 310 TL ö...demekteyim ve bu ay taahhüt sürem sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte karşıma çıkan yeni tarife seçenekleri ise mevcut ödediğim ücretin çok üzerine çıkmakta ve bütçemi
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay paket fiyatlarının düzenli olarak artmasından son derece ...rahatsızım. Özellikle faturasız hat kullandığım için, aynı paketleri almak istediğimde fiyatların neredeyse katlanmış olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan Tam Senlik paketlerini
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
Vodafone’a ait hattımın Ağustos ayı faturasında, bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “Adımlı Aşım Ücreti” adı altın...da 530 TL ek kullanım bedeli ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilen 212,71 TL “Hat Açma Ücreti” yansıtılmıştır. Tarife ücretimin (855 TL) neredeyse iki katına ulaşan bu f
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2... gün kala tarife yenileme dönemine girdiğimde, mevcut ödediğim ücrete kıyas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
