to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliğinde Verilen Fiyatla Uygulamadaki Fiyat Farklı
Vodafone mağaza danışanı tarafından tarife değişikliği için arandım. Bana sunduğu tarifenin ücretinin 380 TL olduğunu ve iki yıl boyunca bu fiyattan yararlanabileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim. Daha sonra uygulamaya girdiğimde tarife ücretinin 475 TL olduğunu öğrendim. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamış değilim ve bunu kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişime geçen müşteri temsilcisi tarifeyi 310 TL olarak yenileyip aşım olmaması için durdurma paketi de ücretsiz tanımlamıştır teşekkür ederim
Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim dalga geçiliyor sanki 310 TL dedikleri ücret 555 TL'ye çıktı böyle bir tarifeniz yok ise insanlara neden yanlış bilgi veriyorsunuz anlamış değilim
