to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma 29.01.2026 perşembe günü Vodafone Yanımda uygulamasından şöyle bir bildirim geldi. "tarife değişikliğinizden dolayı 2 ay yanımda Premium üyeliği kazandınız, hediye kod ile ücretsiz üyeliğinizi başlatabilirsiniz" bildiriye tıkladığımda herhangi bir hediye kodu ya da ilgili ...
"Hatanın sebebi daha önceki dönemde bu ayrıcalıktan yararlanmış olmammış. Bunun ile ilgili hiçbir ibare olmadığı için bu kadar uğraşmış bulundum, sonuçta tarifem bittiğinde başka bir operatörü de tercih edebilirdim. Bu ayrıcalık aynı operatörü tercih ederek tarifemi yenilediğim için verilmesi gerekiyor (bana göre). Ben müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bana bu durumdan bahsetmediler, muhtemelen onların da haberi yok. Bu durumdan anladığım firmanın sistemi hatalı hem de müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil. Eğer şikayet yazmasaydım kimsenin umursayacağı yoktu. Arayıp problemimi çözdüler ve 2 aylık üyelik ücretini bana iade ettiler bu yaklaşımları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği söylendi. Ancak 01.02.2026 tarihindeki tarife...
"2 gündür görüştüğüm müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı konuştu. Ancak çözüm merkezine teşekkür ediyorum. Hızlı ve memnun edici bir geri dönüş oldu."
"Vodafone sorunumu çözdü daha uygun fiyata paketi aldım çok teşekkür ediyorum"
06.02.2026'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmek istedim. Uygulamada 25 GB’lik Premium paket için aylık 459 TL ücret gösterili...
16 Ocak tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS ile 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkı kazandığım bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda Premium sayfasına girdiğimde herhangi bir ücretsiz hak görünmüyor ve benden ücret talep ediliyor. Kampany...
Değerli Yetkililer, Hat numaram: 5449068*** (Şanlıurfa ilinde kayıtlı Vodafone hattı) 21 Ocak 2026 tarihinde hattıma gelen SMS'lerle yetkisiz tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. “Red'li 50GB” tarifesi (aylık 427,74 TL) 21 Ocak 2026 saat 19:08 itibarıyla aktif edilmiş, 16 Şubat 2026'ya kadar t...
Vodafone mobil faturalı hattım için 10 Kasım 2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğinde tarafıma 2 aylık Yanımda Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium ücretsiz kullanım hakkı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu haklarım hatta kesinlikle tanımlanmadı. ...
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın tarifesini Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Heps...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve herhangi bi...
"Arayan danışmanın ilgisi ve çözüm odaklı olması çok memnun etti. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
13 Eylül Cumartesi günü Saat: 10.31'de Vodafone Müşteri Danışmanı tarafınca arandım. 5 dakikalık görüşmemiz sürecinde 18GB normal internet paketime ek...
"İvedi olarak dönüş sağlayıp gerekli özeni gösterdiğiniz için Teşekkür ederim."
Vodafone'da seçtiğim tarife gereği 3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz olduğu kampanya bilgilerinde yazıyordu. Şu anda Yanımda uygulaması üzerin...
15.12.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan geçebileceğim tarifeler kısmından Uyumlu Özel 15GB tarifesine geçiş yaptım. Yanımda uygulamasında kullanıcıya, ana ekranda yeşil renkte, 'YouTube.com Premium hediye' ibaresi ile servis edilmiş bir tarifeydi. Ben de YouTube.com P...
Vodafone yanımda uygulanmasından faturalı hattıma tarife değişikliği yaptım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium üyelik kartı verildi ve bu üyeliği aktive ettim. Vodafone yanımda da aktive olduğu görünsede Youtube.com da aktive olmadı. Bunun düzeltilmesini istiyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada 3 aylık Youtube.com Premium hediye yazıyordu fakat maalesef bana hediye gelmedi. Tarife değişikliği yapmadan önce aldığım ekran görüntüsünü yükledim. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
