Yanıltıcı Bilgiyle Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
25.01.2026 tarihinde, yaşadığım bölgenin Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 0 272 207 07 42 numaralı hattan arandım. Telefonda konuşan kişi, mevcut Red...
25.01.2026 tarihinde, yaşadığım bölgenin Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 0 272 207 07 42 numaralı hattan arandım. Telefonda konuşan kişi, mevcut Red...

Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üzerinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, Spotify ve Youtube.com içeren paketime aylık yaklaşık 400 tl ödüyordum ve bu tarifeden genel olarak memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma önerilen yeni tarifelerin bir anda 800 tl seviyesine çıkarıldığını gördüm ve ...

Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15 + Sınırsız Sosyal Pass + FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve aylık 200 TL ödüyorum. Uzun zamandır daha yüksek internetli bir pakete geçmek için gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum, ancak karşıma çıka...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kullandığım paketin süresinin bittiği, aynı paketi 300-350 TL aralığında bir fiyatla 1 yıl daha taahhütlü olarak kullanabileceğim söylendi. Özellikle 30 GB internetimin yanında sosyal iletişim paketinin (Spotify, Instagram, Youtu...



Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. Eşim ise Vodafone’da 25 GB internetli, Instagram, Facebook, Youtube.com, Whats...

Ben, h**** ç*****, Vodafone müşterisi olarak 0 54********93 numarası ile Red tarifesi (40 GB) kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 520 TL (vergiler dahil) olup, bu tutar benim için bir ödeme zorluğu yaratmaktadır. Geçtiğimiz günlerde Amcam oğlu ile yaptığım görüşme sırasında, Vodafone özel...
Bugün (Eylül ayı, 11:26) 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım ve Vodafone mağazası tarafından tarife değişikliği için bilgilendirildim. Mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği ve şu anda ortalama 430 TL fatura ödediğim belirtildi. Telefonda bana, yeni tarifede 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SM...

Vodafone Eski Tarifemi Sunmuyor Zamlı Ve İçeriksiz Paket Öneriyor 1 ay sonra paketimin taahhüdü bitecek ve Vodafone bana uygun olmayan, zamlı ve içer...

İndirimli tarife bittiği için Vodafone mh'ni 24.06.25 Tarihinde, saat 18.53 civarlarında aradım ve en başta uygun tarife var mı bana göre, sınırsız Youtube.com.com olsa iyi olur. Diyorum danışman: Red'li 18 GB videolu paket diyor WhatsApp, Facebook Messenger, Youtube.com.com, Spotify gibi uygulamala...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anki tarifem Sinirsiz Ultra Red'li 20GB ve aylık ücretim 390,00 TL. Kampanyamın bitmesine 14 gün kaldı. Sonrasında aynı tarife için ödememi istedikleri tutar 880,00 TL. Alternatif tarifeleri sorduğumda ise fiyatlar en düşük 580 TL'den başlıyor ve 990 TL'ye kada...

Yıllardır müşteri olduğum Vodafone tarafından, 12.05.2025 tarihinde paket değişikliği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı paketin belirli...

26.04.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün sonuna yaklaştığım, onay vermem durumunda mevcut tarifemi 490₺ ücretle kullanmaya deva...


2 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün bitme tarihi yaklaştığı için arandım. Geçebileceğim tarife hakkında bilgi verildi. Ama yanlış bilgi. Bana sınırsız sosyal medya paketi (Instagram, Twitter, Youtube.com, Spotify) ve 18gb İnternet vergiler dahil 320 TL denildi bende kabul e...

4 Şubat 2025'te uzman birimi arayarak tarife değişikliği yaptım ve daha sonra tekrar müşteri hizmetlerine bağlanarak tarife detayımı almak istedim. Bana tarifemde sosyal pass, sosyal müzik olduğunu söyleyip Instagram, YouTube, Spotify, TikTok vb. sınırsız olduğunu söylediler. Görüşmeyi sonlandırdık....


Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Red'li Ultra sınırsız paketi kullanmaktayım. Ayda 345 TL vererek Instagram, Youtube.com, Twitter, WhatsApp, Facebook, Spotify gibi sosyal medya uygulamalarını ücretsiz kullanabiliyorum. Vodafone müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak paket yenileme için 670 TL'ye...

Vodafone 340 civarı olan tarifem bitti şimdi indirimsiz 780 ₺ olmuş. Başka tarifeye geçiş yapmak istiyorum. En düşük 670 veriyor, ona bile razı oldum ama içerisinde Instagram gibi sosyal medyalar sınırsız değil. Bu tarz sosyal medyalar internetimden götürecekse neden böyle tarife sunuluyor? Artı içe...

Her yıl olduğu gibi bu yıl da Vodafone ile tarife değişikliği konusunda sorun yaşıyoruz. Kullandığım tarifenin taahhüdü dolmak üzere müşteri hizmetler...