Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğihız

61 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

5G Vaatlerine Rağmen Düşük Hız Ve Çekim Sorunu

3 Nisan 10:11269

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...

1

Vodafone Faturamda Ani Artış Ve İnternet Hızında Düşüş

5 Mart 13:0079

"İlginizden dolayı teşekkür ler"

Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum. Son faturam bir anda 270 TL’den 390 TL’ye yükseldi ve aynı zamanda interne...

1

Vodafone’da Anlaşılan Tarife Yerine Fazla Ücret Ve Onaysız Paket Şoku

21 Aralık 2025 21:10191

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve ücretlendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. BTK üzerinden yaptığım...

Vodafone’da Anlaşılan Tarife Yerine Fazla Ücret Ve Onaysız Paket Şoku

Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulamama

12 Kasım 2025 15:24169

Eylül ayında Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirdikten sonra İstanbul Esenyurt’ta sürekli olarak bağlantı sor...

4
Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifeye Geçişte Hız, Eski Tarifeye Dönüşte Mağduriyet!

3 Kasım 2025 22:0584

03 Kasım'da Vodafone tarafından 5g uyumlu yeni bir tarifeye geçmem için ara...

Sınırsız İnternet Tarifesinde Hız Düşüşü Ve Şeffaflık Sorunu

2 Kasım 2025 13:17328

Vodafone hattımda sınırsız internet tarifesine geçtikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaktadır. Sınırsız ...

5
Çözüldü
16 Haziran 2025 23:41245
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor

26 Mart 2025 13:05645

Vodafone'nin eski hat müşterisi olmama rağmen Vodafone tarafından, tarife y...

Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor
Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor
Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor
Eski Müşterilere Adil Tarifeler Sunulmuyor
+1
1

Operatör Fiyat Politikaları ve İnternet Hizmeti Sorunları

18 Mart 2025 18:09276

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm 15 Nisan 2025’te sona eriyor. Yeni bir teklif almak için firmayla görüştüğü...

Operatör Fiyat Politikaları ve İnternet Hizmeti Sorunları
5
Çözüldü

Vodafone İnternet Hızında Yetersizlik Ve Güncelleme Talebi

1 Mart 2025 10:30548

"Tarife değişikliği için Teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Merhaba, iyi çalışmalar dilerim. Vodafone sınırsız 5 MB hıza kadar internet...

1

Vodafone Tarife Seçeneklerinde Sınırlı Seçim Sorunu

28 Şubat 2025 09:211.852

Vodafone sınırsız red max paketi Merhabalar Vodafone kullandığım tarife 31 martta bitiyor. Aynı tarifeye devam etmek is...

Vodafone Tarife Seçeneklerinde Sınırlı Seçim Sorunu
Vodafone Tarife Seçeneklerinde Sınırlı Seçim Sorunu
5
Çözüldü

Tarife Yükseltme Sonrası İnternet Hızı Sorunu

15 Şubat 2025 01:35331

"Müşteri temsilcisi bana ulaşıp sorunumu halletti tarifemin istediğim özellikteki bir tarifeyle değişimini sağladı yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Merhaba, 13.02.25 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından ekranıma gelen ...

1

Vodafone Taahhüt Yenileme Ve Kapsama Sorunları

9 Şubat 2025 15:50412

Vodafone bitmek üzere olan taahhüdüm için farklı paketlerde diretiyor. İstediğim şekilde bir tarifeye geçiş yapamıyorum....

Vodafone Taahhüt Yenileme Ve Kapsama Sorunları
Vodafone Taahhüt Yenileme Ve Kapsama Sorunları
5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet!

7 Ocak 2025 10:531.953

"Vodafone çözüm merkezi tarafından yeniden arandım, Gerekli düzeltme sonrası kampanya değişikliği bugün itibariyle yapıldı, mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum, fakat bu veya benzer sorularımızın çözümü konusunda buradan kendimizi ifade etmek zorunda kalmadan keşke direk müşteri hizmetleri kanalıyla halledebilsek, iyi ki varsın şikâyetvar :)"

Mevcutta kullandığım tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için 23.12.2024 t...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hız Sınırlaması Sorunu

1 Ocak 2025 13:21188

Vodafone'dan tarife değişikliği yaptım ama hız sınırlaması hakkında bilgim yoktu ve bunun üzerine cayma bedeli ödeyip te...

Vodafone Sınırsız Red Lite Paketindeki Hız Sorunu Ve Tarife Değişikliği Problemleri

20 Kasım 2024 08:54722

Vodafone sınırsız red Lite paketini satın aldım ve paket içeriğinde 5megabit olduğu yazmıyordu. İnternet o kadar yavaş (...

Vodafone Sınırsız Red Lite Paketindeki Hız Sorunu Ve Tarife Değişikliği Problemleri
Vodafone Sınırsız Red Lite Paketindeki Hız Sorunu Ve Tarife Değişikliği Problemleri
1

Vodafone Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

6 Kasım 2024 21:14529

Vodafone kullanıcısıyım. 50 GB sosyal paket sınırsız kullanıyordum, gayet hiç sıkıntı yoktu. Müşteri temsilcisini aradım...

1

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

23 Ekim 2024 19:57663

10 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından tarife yenilemek için arandım. Tarifemde hiçbir değişiklik olma...

Vodafone Tarife Değişikliği ve İnternet Hızı Sorunu

1 Ekim 2024 14:57458

31.08.2024 günü tarife değişikliği yaptım ve bir aydır onun pişmanlığını yaşıyorum. Geçiş yapmış olduğum tarife içeriğin...

4
Çözüldü

Vodafone'dan Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Eylül 2024 09:422.908

Vodafone operatörüne ait hattımda her şey sınırsız internet hız limitim olm...

Vodafone'dan Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'dan Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'dan Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'dan Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü
10 Eylül 2024 21:41530

"Vodafone sosyal medya ekibi konuyu inceledikten sonra haklı olduğuma karar vererek çözüm sağlamıştır. Teşekkürler."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hattınızın hangi tarifede olduğunu öğrenmek, mobil uygulama, web sitesi, yapay zeka asistanı veya SMS/USSD gibi ücretsiz kanallardan 7/24 yapılabilir. Bu yöntemler sayesinde tarifenin adını ve içerik detaylarını anında görebilir, ek paketlerle karışıklığı önleyebilirsiniz. Mobil Uygulama (Yanımda) üzerinden öğrenme Vodafone Yanımda uygulamasına GSM numaranızla giriş yapın. “Tarifem ve Paketlerim” sekmesine tıkladığınızda ekranın üst kısmında mevcut ana tarifenin adı (örnek: Red 20 GB, Fırsat 30 GB 2025) büyük puntolarla gösterilir. Web Sitesi (Online İşlemler) üzerinden öğrenme Resmi Vodafone sitesine girip “Online İşlemler” bölümüne kullanıcı adı ve şifreyle oturum açın. Sol menüdeki “Tarifem” seçeneğine tıkladığınızda sözleşmenizde yer alan çekirdek tarifenin ismi ve temel hakları listelenir. TOBi (Yapay Zeka Asistanı) kullanarak öğrenme Uygulama ya da web sitesindeki TOBi sohbet penceresine “Hangi tarifedeyim?” yazın. Bot, kimliğinizi doğruladıktan sonra anlık olarak tarifenin adını ve içeriğini yanıt olarak verir. SMS/USSD kodları ile sorgulama - SMS: OZET kelimesini 7000’e ücretsiz SMS olarak gönderin. Gelen mesajın başında tarifenin adı yer alır. - USSD: *7000[kare] tuşlayıp arama tuşuna basın, menüdeki ilgili seçeneği takip ederek tarifenizi görüntüleyebilirsiniz. Bilgi Notu: Tarife adı, ek paketlerden bağımsızdır; “ek paket” satın alınsa dahi çekirdek tarifenin adı değişmez. Numara taşıma veya geçici tarifeler sırasında görünen farklı kodlar, gerçek tarifeden farklı bir gösterim olabilir. Kısaca: - Yanımda uygulaması en hızlı ve görsel olarak tarifeyi gösterir. - Online İşlemler web portalı aynı bilgiyi yazılı olarak sunar. - TOBi, sesli/yanıtlı sohbetle anlık bilgi verir. - OZET SMS veya *7000[kare] USSD kodları ücretsiz ve her zaman kullanılabilir.