Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Tarife Değişikliği Sonrası İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Açıklama Talebi

ID:34128932

Halit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Açıklama Talebi

Halit

Vodafone

03 Kasım 2025 22:06

Halit'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ederiz”

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Red'li tarifesine geçiş yaptım. O tarihten bu yana, çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımda aşırı derecede internet sarfiyatı yaşanıyor. Özellikle son bir haftada 24 GB internetim kısa sürede tükendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’lu olduğumuz için tarife değişikliğinde hiçbir avantaj sağlanmıyor.

Tarife değişikliğinden sonra neden böyle bir sorun yaşadığımı anlamak istiyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Vodafone’dan, bu aşırı internet tüketiminin sebebinin araştırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone

03 Kasım 2025 22:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Kasım 2025 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halit

04 Kasım 2025 13:46

Teşekkürler ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifede İnternet GB'larım Hızla Tükendi Nedenini Anlamıyorum

Ferit

Vodafone

27 Eylül 2025 11:32

131

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red'li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra, daha önceki düşük paketimde GB’larım ay sonunda yarıdan fazla kalırken, bu ay mobil internet paketim 10 gün olmadan neredeyse tamamen tükendi. Oysa bu ay interneti önceki aylara göre daha az k...

yeni-tarifede-internet-gblarim-hizla-tukendi-nedenini-anlamiyorum-1.jpg

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Paketim Normalden Hızlı Tükeniyor

Ezgi

Vodafone

17 Eylül 2025 15:15

233

Vodafone Red'li 25 GB mobil internet paketim bu ay içerisinde 10 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Son 1 aydır bu durumu yaşıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İnterneti genellikle evde kullanıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm bulamadım ve Vodafone müşteri...

mobil-internet-paketim-normalden-hizli-tukeniyor-1.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Yusuf

Vodafone

20 Ağustos 2025 18:31

129

Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. 22 GB internet için aylık 400 TL ödüyorum, ancak çevremdeki birçok kişi 40 GB interneti aynı fiyata ya da daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamas...

İskender sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

İskender

Vodafone

02 Ağustos 2025 05:04

655

"Öncelikle hemen dönüş yapıp gerekli bilgilendirmeler yaparak müşteri memnuniyetine önem veren Vodafone'a teşekkürlerimi sunarım. Bilgili yetkin temsilcileriyle gerçekten iyi ki varsınız dedirtiyorsunuz"

Vodafone Red Tarifesinde Gblar Su Gibi Akıp Bitiyor!

Orhan

Vodafone

12 Şubat 2024 00:53

225

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifede mevcut olan internet hızla tükeniyor. İlk ay faturama ek olarak birçok ek paket almak zorunda kaldım. Bu tarifeden hiç memnun değilim. Daha önce kullandığım operatörde daha az GB ile bir ay boyunca yaptığım kullanımlar sonucunda artan ve boşa giden GB'l...