Tanımadığım Numara Üzerinden Yapılan Arama Ve Olası Hat Klonlama Şüphesi
09.07.2025 Tarihinde başka operatöre ait tanımadığım bir numara üzerinde aranarak kendilerini aradığım söylendi. Numarayı tanımıyorum ve böyle bir aramada bulunmadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat yardımcı olamadım. Bu durumun incelenmesini istiyorum. Hattın ya da numaranın klonlanması gibi bir durum söz konusu ise bundan doğacak bir zarar söz konusu olursa bunun sorumlusu kurumunuz olacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














