Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanımadığım Numara Üzerinden Yapılan Arama Ve Olası Hat Klonlama Şüphesi

665

09.07.2025 Tarihinde başka operatöre ait tanımadığım bir numara üzerinde aranarak kendilerini aradığım söylendi. Numarayı tanımıyorum ve böyle bir aramada bulunmadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat yardımcı olamadım. Bu durumun incelenmesini istiyorum. Hattın ya da numaranın klonlanması gibi bir durum söz konusu ise bundan doğacak bir zarar söz konusu olursa bunun sorumlusu kurumunuz olacaktır.

9 Temmuz 2025 18:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 2025 18:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Klonlandı Mı? Bilmediğim Aramalar Ve Yetersiz Destek

159

Hattımı Vodafone taşıdığımdan beri yaklaşık 40 gün oldu. Başka operatöre ait tanımadığım numaralar üzerinden aranarak ke...

Müşteri Temsilcisinin Baskıcı Ve Etik Dışı Yaklaşımı Hakkında Şikayet

165

Tarafıma bağlı bulunan hattımla ilgili olarak, 28 Temmuz 2025 tarihinde operatörünüz tarafından bir çağrı aldım. Görüşme...

Çözüldü

Müşteri Temsilcisi Görüşmeyi Sonlandırdı, Yetkiliden Dönüş Bekliyorum

73

"G**** hanımı daha yüksek mercilerde hak ettiği şekilde görmek nasip olur inşallah :) kendisine tesekkkür ediyorum."

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Vodafone Aramaları Hakkında Endişe

381

15.08.2025 tarihinde saat 11.30 civarında +903*****7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüd...

Onayım Dışında Tarifem Değiştirildi, Mağduriyet Yaşıyorum

279

Vodafone Tüketici Hizmetleri Departmanına, 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bir arama sırasında, mevcut tarifemi d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri