Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme, Eksik Sipariş Ve Hijyen Sorunu

Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesine uzun süredir özellikle öğle saatlerinde gittiğimde servisle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Sipariş verdiğim ürünler ya çok geç geliyor ya da bazen hiç gelmiyor. Bir şey istiyorum, en az yarım saat sonra ancak geliyor, bazı isteklerim ise tamamen unutuluyor.

Bugün çorba siparişi verdiğimde ekmeksiz servis edildi. Ekmek nerede diye sorduğumda “hemen geliyor” denilmesine rağmen bir bakıyorum çalışan başka müşteriyle ilgileniyor, ekmek yine gelmiyor. Çalışan sayısı az olsa anlayacağım ama şubede 10’dan fazla çalışan olmasına rağmen bu ilgisizlik ve düzensizlik yaşanıyor.

Ayrıca temizlik konusunda da yeterli özenin gösterilmediğini görüyorum. Bu sebeplerle artık bu şubeyi tercih etmiyorum ve yaşadığım bu durumun dikkate alınarak servis kalitesinin ve hijyenin iyileştirilmesini, personelin de müşteriyle daha ilgili ve dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum