to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii uygulamasındaki ücretli üyeliğimi 1 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın üyelik ücreti hâlâ faturalı Vodafone hattıma yansıtılıyor. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandırdığım için artık ücret alınmaması gerekirken, her ay fatura tutarım bu yüzden artıyor.
Konu ile ilgili olarak operatörüm Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimin iptal işleminin Tabii uygulaması tarafından yapılmış olması gerektiği, bu nedenle ücretlendirme konusunda kendilerinin bir işlem yapamadığı söylendi. Uygulamada üyeliği iptal etmiş olmama rağmen hâlâ ücret çekilmesi mağduriyetime neden olmaktadır.
Tabii üyeliğimin ivedi olarak gerçekten sonlandırılmasını, hattıma yansıtılan bu haksız ücretlendirmelerin derhal durdurulmasını ve iptal işleminden sonra alınan son iki aylık fazla ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Tabii üyeliğimi yaklaşık iki ay önce hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Vodafone hattım üzerinden her ay 100 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. 31 Haziran ve 31 Temmuz tarihlerinde toplamda 198 TL mobil ödeme olarak faturama yansıtıldı. İptal işlemlerini eksiksiz...
Vodafone hattıma son iki aydır haksız bir şekilde yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde faturamın 389 TL gelmesi gerekirken, yaklaşık 650 TL olarak faturalandırılıyorum ve aradaki farkın neden kaynaklandığı net bir şekilde açıklanmıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, k...
Merhaba, görselini eklemiş olduğum uygulamaya 4 gün önce kayıt olmak durumunda kaldık. Daha sonrasında deneme süreci olduğu için üyeliğimi iptal ettim. Bugün sabah saatlerinde tarafıma kesilen ücret ve faturama yansıyan ücret olduğunu görünce, yardımcı olabileceklerini düşündüğüm Vodafone müşteri hi...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık on aydır Tabi uygulaması için her ay 99 TL tutarında ücret kesintisi yapılıyor ve bu aboneliği aylardır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Uygulamayı iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmiyor ve aboneliğim d...
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 3 adet hat var. Kasım ayından beri hatlarımdan birine gelen mesaj yüzünden yüksek faturalar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradık ve sorunu bildirdik. Faturamızı incelediklerinde gelen mesajı açmamızdan dolayı üyelik yapılmış b...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar