Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz Hat Taşıma İşleminde Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
02 Aralık 2025 11:53
374

Vodafone GSM hattımı bugün başka bir operatöre taşırken, tarafıma hiçbir taahhüt vermediğim ve herhangi bir kampanya ya da cihaz sözleşmesi yapmadığım halde 256,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim.

Herhangi bir taahhüt onayı vermediğim ve bu yönde bilgilendirilmediğim için talep edilen cayma bedelini haksız buluyorum. Vodafone’dan, hatta yansıtılan 256,75 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve hattımın başka operatöre taşınma sürecinde tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

taahhutsuz-hat-tasima-isleminde-haksiz-cayma-bedeli-yansitildi-2.jpg
taahhutsuz-hat-tasima-isleminde-haksiz-cayma-bedeli-yansitildi-1.jpg
02 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 55 dakika sonra)
02 Aralık 2025 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Son 28 Gün İçin Fahiş Cayma Bedeli Şoku

profile
28 Kasım 2025 22:42
502
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
02 Aralık 2025 11:06
415
5
Seyran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Yapılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Seyran
23 Ekim 2025 00:12
900
"Teşekkür Mesajım Yaşamış olduğum cayma bedeli ve fatura sorunuyla ilgili olarak yapmış olduğum başvurudan sonra hem BTK hem de Vodafone süreci hızlı şekilde ele alarak mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Vodafone, gerekli incelemeleri yapıp haksız görünen cayma bedelimi alacak olarak hesabıma tanımladı ve süreç boyunca bilgilendirme sağladı. Bu süreçte destek veren Vodafone müşteri hizmetlerine, ilgili birimlere ve BTK’ya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım. Ayrıca numara taşıma işlemi yaparsam Vodafone ye yapmayı düşünüyorum 2 operatörüm daha var zaten Orhan Polat"

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
22 Temmuz 2025 10:09
725
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri