to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde saat 09:55’te Gölcük araç muayene istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Randevu oluşturma ekranında ödemenin kartla veya nakit yapılabileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek muayene günü ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ödeme sırasında kartla ödeme yaptığım için 160 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi.
Randevu oluşturulurken kartla ödemede ekstra ücret alınacağına dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim, varsa bile son derece küçük ve göze çarpmayacak şekilde yazıldığını düşünüyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya ve fiili olarak kart kullanımını cezalandırmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayın Tüketici Hakem Heyeti tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve firma hakkında gerekli görülecek yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde 16.30–17.00 saatleri arasında Bursa Mustafakemalpaşa Tüvtürk istasyonuna otomobilimin araç muayenesi için gittim. Muayene ücretini banka kartımla ödedim. Ödeme sırasında tutara ek olarak 93,26 TL hizmet bedeli ve 18,65 TL KDV olmak üzere ekstra bir tahsilat yapıldığını fark ett...
İzmir Çiğli TÜVTÜRK istasyonuna aracımın muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile değil, içinde kendi paramın bulunduğu banka kartımla yaptığım halde, kredi kartı ödemesi gibi işlem görülerek komisyon kesildi. Toplamda kartımdan 3.253 TL çekim yapıldı. Görevli personele durumu sorduğumda, kre...
14.12.2025 günü saat 14:30 civarında Tüvtürk Hatay İskenderun motosiklet muayene istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım. Ödemeyi banka kartıyla yaptığım için benden fazladan 57 TL alınarak toplam 1.391,30 TL ödedim. Görevliye sorduğumda nakit ödersem bu farkın alınmayacağını, tutarın yaklaşık ...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Samandıra Araç Muayene Merkezi’nde aracımın muayenesi için Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Araç muayene hizmeti için 3.013,92 TL ödedim, ayrıca kartlı ödeme nedeniyle 128,69 TL ek ücret tahsil edildi. Bu ek ücret, fişte ayrıca belirtilmişti ve toplam tutar ...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 10.30’da Balıkesir Merkez Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yapmak istedim. Gişe görevlisi, banka kartı veya kredi kartı ile yapılacak ödemelerde 120 TL’nin üzerinde komisyon alınacağını belirtti. Komisyonun yüksek olması ve istasyon yakınlarında ATM bulunma...
Yorumlar