to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li Özel 20 GB Sosyal paket kullanıcısıyım. Bugün tarafıma iletilen bilgilendirmede, 330 TL olan fatura tutarımın 15 Ekim’den itibaren 490-500 TL aralığına yükseleceği belirtildi. Bu artış yaklaşık %51 oranında ve mevcut yasal düzenlemeye göre en fazla %15 zam yapılabilecekken çok daha yüksek bir zam uygulanmaya çalışılıyor.
Aynı sorun sadece bu hatta değil, üzerime kayıtlı diğer hatlarda da her sene yaşanıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; daha düşük fiyatlı bir tarife sunamayacaklarını, ellerinde mevcut kampanyaların bu şekilde olduğunu ilettiler. Ancak hattımda devam eden bir taahhüt bulunmasına rağmen, bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul etmiyorum.
Yasal olarak belirlenen zam oranının aşılmamasını ve fatura tutarımın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı hem de tüm hatlarımı farklı bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Red'li özel 20 GB sosyal paket Vodafone'deki taahhüt sürem bitti ve en son ödediğimiz fatura tarifemin iki katından fazla geldi. Bana sundukları teklifler en son tarifemin iki katı. Ben Vodafone'u 10 yılı aşkın bir süredir kullanıyorum, bu tarifelere geçmek istemiyorum. Uygun seçeneklerin olduğuna e...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 yılı Ocak ayından itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. 370 TL olan faturam Ocak ayında 548 TL'ye yükseldi. Ayrıca internet paketimde de 2025 yılı içinde sürekli değişiklikler olduğunu fark ettim; aylık olarak 15 GB, 20 GB ve 30 GB olarak değişikli...
Vodafone "Red'li Müşteri Özel 15 Sosyal" tarifesini kullanıyorum. İçerisinde; 15.25 GB Yurt İçi İnternet, 2000 dakika Her Yöne Konuşma, Sınırsız Sabit Hatlar Konuşma, Sınırsız Vodafonelularla Konuşma 250 Adet Her Yöne SMS olmak üzere ücreti 83,28₺/ay. Taahhüt sürem bitmek üzere, bana uygulama üzeri...
Yorumlar