to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Red'li Özel 20 GB tarifesine 12 ay boyunca aylık 205 TL olarak taahhüt verdim. Buna rağmen 2026 Şub...at dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL olarak kesildi ve taahhütlü tarife ücretimin dışında bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Red'li Özel 20 G...B Paketi” tanımlandı. 16 Ocak 2026 tarihinde, gece 01.00 civarında fark ettiğim bu paket, normal fiyatının neredeyse iki katı bir ücretle yansıtılıyor. Bu paketi kesinlikle ben sa
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Her ay internet paketim çok hızlı bitiyor, bu ay ise durum ...iyice abartılı hale geldi. Paketim 1 Ocak’ta yenilendi ve bugün 7 Ocak olmasına rağmen sadece 1 GB internetim kaldı. Yani 1 aylık olarak verilen 20 GB internet, bir haftada neredey
"Sorun için geri dönüş hızlı oldu müşteri temsilcisi gayet kibardı umarım aynı şekilde bir sorun yaşamam. Sorunum çözüldüğü ve hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı 1 Kasım 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli ...faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat garantili taahhütnameyi onayl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB Paketi Faturalıya Merhaba 400₺ İndirim Kampanyası” kapsamında, ...12 ay boyunca 205 TL sabit fiyat garantisi ile hatta geçiş yaptım. Ancak 3. Ayım bittikten sonra, kesim tarihi 22 Ocak olan faturam 380 TL olarak geldi. Sözleşme/kayıt aşamasında
Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçerek Red'li Özel 20 GB paketini 3 ay deneme olarak kullanmaya başladım. Norm...alde faturalarım yaklaşık 205 TL civarında geliyordu. 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp 3 ayın sonuna geldiğimi, deneme sürem bitince faturamın yükseleceğini düşündüğümü söyle
Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketini 30 Eylül tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak kabul ederek aldım. A...ncak sadece 3 ay sonra “indiriminiz bitti” denilerek faturam 380 TL’ye çıkarıldı. Bu durum, tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde anlatılmadı, sözleşmede de açık ve net bir şekilde
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Özel 20 GB paketimde, 03.12.2005... tarihinde olağanüstü bir kullanımım olmadığı halde internet paketimin çok
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red’li Özel 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık sekiz dokuz aydır Adıyaman’da bu hatl...a hem çok çabuk tükenen internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Verilen internet hem miktar olarak çok az geliyor hem de çok hızlı bittiği için ay içinde sürekli sıkıntı yaşıyorum.
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Fakat internet hakkım yetmediği için Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler oldukça yüksek fiyatlı ve iht
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayından itibaren faturama, talebim olmadan ek paketler tanımla...ndı ve ücretlendirildi. İlk defa ek paket ücreti yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi. Ancak ertesi ay tekrar ek paket ücretiyle karşılaştım. Yine m
"Teşekkürler"
Merhaba, 0532*****84 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone'da Red'li Özel 20 GB paketinden 135 TL karşılığında faydala...nmaktaydım. Bugün sabah saatlerinde Vodafone sesli yanıt servisi tarafından arandım. O sırada telefon çocuğumun elindeydi ve sistemin yönlendirmesi sonucu istem dışı olarak yeni bi
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve internet paketim sürekli olarak yetersiz kalıyor.... Her ay internet aşımı yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Daha yüksek internet ihtiyacımı karşılayacak uygun fiyatlı 40 veya 50 GB’lik bir tarife talep ediyorum. Ayrı
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Kasım 2025’te sona eriyor ve bana bildirile...n yeni fatura tutarının 605 TL olacağı belirtiliyor. Henüz yeni faturam çıkmadı ancak mevcut ücretimin yaklaşık 3 katına çıkacak olması beni oldukça rahatsız etti. Bu konuyla ilgi
Vodafone Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıl sonuna kadar ve...rgi ücreti ödemeyeceğim bilgisi verilmişti ve bunu faturamla da kanıtlayabiliyorum. Ancak Ekim ayında faturama vergi ücreti yansıtıldı ve ayrıca 22.10.2025 sonrası fatura tutarımın
"Sorunumuz giderildi Vodafone teşekkür ediyorum"
Vodafone Red'li Özel 20 GB Sosyal paket kullanıcısıyım. Bugün tarafıma ilet...ilen bilgilendirmede, 330 TL olan fatura tutarımın 15 Ekim’den itibaren 490
Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li Özel 20 GB Sosyal” paketini uygulamada gördüm, geçmeye çalıştığımda geçemedim ve ...fotoğrafını da çektim. Bu paketin ilk 3 ay için 182 TL olduğunu belirtiyordu. Sonrasında bu paketi göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak, bu tarifeye geçiş hakkım bulu
Vodafone faturalı hattım için Red'li Özel 20 GB paketine geçiş yapmak istiyorum. Üç gündür tarafıma bu paketle ilgili te...klif gelmesine rağmen, geçiş yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm
"Teşekkürler."
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirtmem...e ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, mevcut paketimin taahhüdünü uzatmam konusunda yardımcı olunmadı. Bunun yerine bana farklı bir tarife önerildi, fakat ben mevc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
