Torex Klasik Ayakkabının Tabanı Soyulması Ve Dikiş Açılması

Gebze Center AVM’deki FLO mağazasından siyah renkli Torex klasik ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce 1400 TL ödeyerek satın aldım. Normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen ayakkabının alt tabanında soyulmalar başladı, iç astarında çürümeler oluştu ve dikişlerde açılmalar meydana geldi.

Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar yıpranma ve deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle ilgili herhangi bir ek garanti ya da değişim güvencesi de sunulmadı. Ayakkabının üretim kalitesiyle ilgili sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.