Vodafone Taahhüt Faturası Aşırı Yüksek, 30 GB İnternet Paketi Gerçekleşmedi
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son faturamda taahhüdümün bittiği söylenerek 1.275 TL tutarınd...a yüksek bir ücret yansıtıldı ve bu tutarı kabul etmiyorum. Normalde ortalama 455 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni ma
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum. Hattımı yeni almadım, mevcut hattımda geçtiğim yeni tarifede... müşteri temsilcisiyle yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren anlaştığım tutarın üzerinde, kabarık faturalar gelmeye
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için her yıl taahhüt sürem bittiğinde karşıma aşırı z...amlı yeni taahhüt teklifleri çıkarılıyor. Şu an aylık 300 TL fatura ödüyoru
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
"Teşekkürler ilginiz için"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve fatura ödemelerini kendi a...dıma düzenli olarak yapıyorum. Taahhüt sürem biterken yasal süreler içinde
Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık... 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru
Vodafone mobil hattım için Ocak ayına ait faturamın yaklaşık 530 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay başında 1000 TL... tutarında fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt süremin dolduğu ve bu nedenle yüksek fiyatlı b
Sal... Group kurumsal şirketiyle ilgili olarak, şirketimizin asansör hatları için verdiğimiz taahhüdün süresinin dolduğu...nu belirtmemize rağmen yenileme işlemi yapılmadı. Çok uzun bir süre geçtikten sonra tarafımıza oldukça yüksek bir fatura gönderildi. İtiraz etmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Vodafone Red 30 tarifesi kapsamında, bir aydır faturamda ciddi bir problem yaşamaktayım. Tavsiye edilen ve onaylanan taa...hhütlü fiyatın neredeyse iki katı tutarında, 958₺ olarak fatura kesildi. Ayrıca, güncel fatura tutarının da çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte en az 10 k
Abonelik Numaram : 0018121473 Vodafone Fiber internet hizmetine Ağustos 2023 tarihinde, aylık 116 TL karşılığında 12 ayl...ık taahhütle abone oldum. Geçtiğimiz yıl, taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yüksek fiyat tekliflerine itiraz etmiş ve bu konuda yaşadığım mağduriyeti iletmiştim. Bunun
"Kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ben Vodafone kullanıcısıyım. Ocak 2025 yılında taahhüdümün biteceğini eğer ...yeni taahhüt vermediğim takdirde ise faturamın yüksek geleceği konusunda mü
Taahhütlü olarak yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalıyım. 123 lira olan tarifem kademeli olarak günü bitmediği halde 15...0 TL civarına ulaştı. Taahhüt bittiğinde de 560 TL oldu. Yüzde 300 gibi bir zam yapılmış oldu. İtiraz etmeme rağmen mecburen ödeme yaptım. Bana çok fazla geldiğinden Telekom'a onli
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımızın taahhüt süresi 21 Ağustos gece 00.00 da dolmuştur. 22 ağustosta müşteri hizmetin...i aradığımda 564 TL lik Red'li tarifeye geçmek istemediğimizi bize özel bir kampanya varsa değerlendirmek istediğimi söyledim. Maalesef söyledikleri tarifeler uymadı. Bunun üzerine
Uzun zamandır Vodafone hattımı kullanıyorum ve gayet de memnundum. İki yıldır da aynı tarifeyi kullanıyorum. Fakat bu se...neki taahhüt um bittiği için bir yenileme söz konusu ama gelen bir teklif oldu ve şu an kullandığımın iki katı ndan da fazla. Bu duruma itiraz ediyorum biz artık ne yapacağımızı ş
Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonumun IMEI'si bittiği için telefon hattı görmüyor. Taahhüdüm bitmiş ve kendi kendiler...ine onayım olmadan yenilenmiş. Telefon taksiti ile birlikte 1000 TL öderken şu an 1700 TL'ye yakın para kesilmiş. Fatura fiyatını 702 TL'ye çıkarmışlar, haberim yokken müşteri hizm
"Değerlendirmem gecikti ama benimle hemen iletişime geçen ve çözüm sunan yetkiliye çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99