
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife Fiyatları Hakkında Şikayet

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...
Eski Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni teklifler, hem önceki tarifeme göre çok yüksek hem de yen...
Vodafone 40 GB Tarifede Yüksek Fiyat Ve Rakiplere Göre Pahalılık

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve şu an 250 TL’ye 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak Vodafone, taahhüt bitiş tarihim olan 31.01.2026 yaklaşırken 40 GB'lık tarifeyi bana 519 TL’den teklif ediyor. Buna karşılık, Türk Telekom’da 40 GB internetli bir tarife 295 TL’ye sunuluyor. Fiyatlar...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Vodafone Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Bulamama Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere. Ancak bana uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetler...
Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Uygun Tarife Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında bitecek. Son 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarife teklifleri aşırı pahalı. Daha önce 140 TL'ye aldığım tarifeyi şimdi 230 TL'ye sunuyorlar. Eski müşteri olmama rağmen düşük internet...
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Vodafone Yalın Fırsat 60 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Şu anda aylık 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 50 gün kaldı. Taahhüt bitiminden...
Vodafone Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

Adıma kayıtlı 6 adet Vodafone faturalı hattımın taahhüt süreleri dolmaya başladı. İki hattımın taahhüdü dün sona erdi, diğerlerinin ise bazıları kasım ayı başında, bir tanesi ise 6 Kasım’da sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve kullandığım Red'li 20 tarifesinin aylık 115 TL’den...
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Uyumlu 7 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve 7. Ay itibarıyla faturam 430 TL'ye yükseldi. Daha önceki taahhüt bitimlerinde de benzer bir artışla karşılaşmıştım. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Aile içinde kullanılan 3...
Tarife Yenilemede Hak Kayıpları Ve Yetersiz Bilgilendirme

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Konu: Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Uygun Tarife Talebi Sayın Yetkili, Adıma kayıtlı Vodafone operatörüne ait...
Fahiş Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifemin son ayındayım. Yeni taahhüt teklifleri olarak bana 1000 TL'ye sınırsız ve 400 TL'ye 40 GB gibi seçenekler sunuluyor. Bu fiyatlar benim için oldukça yüksek ve bütçeme uygun değil, ayrıca öğrenciyim. 1 Ekim'den beri bu durumla karşı karşıyayım ve uygun bir çözüm bu...
Taahhüt Bitince Faturada Beklenmedik Yüksek Artış

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitişinde, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde “Uyumlu 4GB” tarifesi için bana aylık 180 TL gibi yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere 10GB ve üzeri paketle...
Yüksek Taahhüt Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyoruz

Vodafone’da hem kendi hattım (533*****68) hem de eşimin hattı (505****690) için “Uyumlu 15” tarifesini kullanıyorduk. Taahhütlerimiz yarın sona eriyor. Geçen hafta tarafımıza yeni taahhüt teklifleri iletildi ve aylık 300 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu rakam, eski taahhütlü fiyatımıza göre oldukça yüks...
Tarife Yenileme Döneminde Avantajlı Teklif Sunulmaması Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkında Mağduriyet
543408**65 numaralı hattımda yenileme dönemi gelmiş bulunmaktadır. Mevcut tarifemde bulunan sınırsız sosyal medyayı iki senedir kullanmaktayım. Ancak ...
Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor
2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde bitecek. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum (1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB – 220 TL). Vodafone’da kalmak istiyorum ancak geçebileceğim tarifeler hiç uygun değil. Mevcut tarifemden daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Annem de Vodaf...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Pahalı Tarifeye Yönlendirilmekten Şikayetçiyim

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, uygulama üzerinde uygun geçişli tarifeler görünüyordu. Ancak bir anda bu tarifeler kaldırıldı....
23 Yıllık Müşteriye Ani Zam Ve Sadakatsizlik

23 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar ne numara taşıdım ne de operatör değiştirdim. Sadakatimin karşılığı olarak 130 TL olan tarifemin bir a...
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor
Vodafone faturalı hattımı şu anda tamamen taahhütsüz olarak kullanıyorum ve aylık kullanım bedelim 1089 TL. Uzun süredir, yaklaşık 7-8 aydır hem Vodafone mağazalarına gidiyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ediyorum; ancak bana sunulan tek teklif, mevcut kullandığım sınırsız paketi ...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum....
Taahhüt Edilen Şartlar Yerine Getirilmedi, Haksız Ücret Talebi

Vodafone faturalı hattım için Eylül ayı faturamda 1101 TL tarife dışı ücretler yansıtıldı. Tarafıma verilen sözlere ve yapılan sözlü görüşmelere rağmen, taahhüt edilen şartlar yerine getirilmedi ve haksız yere bu ücret talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhang...
-
Arayan Kim 767
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.363
-
Borç 4.256
-
Cayma Bedeli 6.861
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.042
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.160
-
Faturalı Tarifeler 16.784
-
Faturasız Tarifeler 715
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.568
-
Hat Devir 1.680
-
Hat İptali 3.770
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.311
-
İçerik Servisleri 2.269
-
İnternet Paketi 3.690
-
Kampanya 5.915
-
Kolay Paket 3.030
-
Mobil İmza 813
-
Mobil İnternet 6.774
-
Mobil Ödeme 11.525
-
Numara Değiştirme 884
-
Numara Taşıma 9.182
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 839
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.238
-
Red Business 136
-
Redbox 363
-
SIM Kartı 2.934
-
Sınırsız Paket 935
-
SMS 9.767
-
Şebeke 7.920
-
Taahhüt 10.158
-
Tarife Değişikliği 15.800
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.219
-
Yurt Dışı Paketleri 3.515
