to read complaints and reviews, or file yours. 
23 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar ne numara taşıdım ne de operatör değiştirdim. Sadakatimin karşılığı olarak 130 TL olan tarifemin bir anda 380 TL’ye yükseltilmesi beni gerçekten çok üzdü. Taahhüdüm 31 Ekim’de sona eriyor ve Vodafone’la görüştüğümde, mevcut 130 TL’lik tarifeme devam edemeyeceğim, sadece farklı bir paketle 380 TL’ye geçebileceğim söylendi. Bu süreçte bir yazılı bilgilendirme SMS’i aldım 230 TL dediler. Müşteri hizmetleri öyle bir şey yok dedi.
23 yıl boyunca aynı operatöre güvenen bir müşteriye teşekkür yerine bu şekilde zam uygulanması, sadakatin hiç değerinin olmadığını gösteriyor. Eski paketime, eski fiyatından devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Yoksa operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.
13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve operatörünüzü uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak müşteri sadakatine verdiğiniz değeri önemsiyorum. Ancak, yeni taahhüt dönemine girerken karşılaştığım fiyat değişikliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Halihazırda 218₺ olarak kullandığım t...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi 57 TL ücretle kullanıyordum. Tarife sürem dolarken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yeni dönem için 260 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. İlk şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı ve 160 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak bu ücret bile e...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu ana kadar memnuniyetle hizmet aldım. Ancak, mevcut kullandığım 249 TL’lik paketimin taahhüdü bitince 636 TL’ye çıkarılması hem fahiş bir zam hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama. Beni asıl rahatsız eden nokta ise mevcut tarifemi makul bir fiy...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar