İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Cayma Bedeli İtirazı Ve Sorumlu Temsilcin Kimliği


Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak, Mecidiyeköy’deki cadde üzerindeki Vodafone mağazasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekim ayında bu mağazaya giderek hattımın sözleşmesinin ne zaman biteceğini sorduğumda, tarafıma 6 Aralık tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Bu bilgiye...
26.05.2025 saat 16:28'de Vodafone tarafından telefonumdan arandım. Tarife taahhüdümün son ayında olduğum bilgisi verildi ve 200 TL'lik bir tarife önerildi. Taahhüt detaylarını dinledim ve teyit amaçlı tekrar sordum, 200 TL'lik tarifeyi kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra gelen mesajlara istinade...
Vodafone'da faturalı iki hattım var. Taahhüt yenileme zamanı gelmeden önce arandım ve hattımın birini benim için uygun olan ücretten yenilettim. Diğer...

09/08/2024 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife ve taahhüt işlemleri için arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut tarifenin bitmesine 40 gün olmasına rağmen, şu an kullanmış olduğum tarifeden internet ve konuşma haklarının daha avantajlı olduğu red 18 tarifesine geçiş yapmam durumunda aylı...