to read complaints and reviews, or file yours.
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Esenler Üçyüzlü Vodafone şubesinde operatör değişikliği işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 1 yıllık ta...ahhüt yapılmış. Bu durumu, sonrasında cayma bedeli talep edildiğinde fark ettim. Herhangi bir taahhüde imza attığımın, böyle bir taahhüdü kabul ettiğimin sözel veya yazılı olarak b
Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak, Mecidiyeköy’deki cadde üzerindeki Vodafone mağazasında ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Ekim ayında bu mağazaya giderek hattımın sözleşmesinin ne zaman biteceğini sorduğumda, tarafıma 6 Aralık tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
26.05.2025 saat 16:28'de Vodafone tarafından telefonumdan arandım. Tarife taahhüdümün son ayında olduğum bilgisi verildi... ve 200 TL'lik bir tarife önerildi. Taahhüt detaylarını dinledim ve teyit amaçlı tekrar sordum, 200 TL'lik tarifeyi kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra gelen mesajlara istinade
"Şikayetim üzerine kısa zamanda dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone'da faturalı iki hattım var. Taahhüt yenileme zamanı gelmeden önce ...arandım ve hattımın birini benim için uygun olan ücretten yenilettim. Diğer
09/08/2024 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife ve taahhüt işlemleri için arandım. Müşteri temsilcisi, mev...cut tarifenin bitmesine 40 gün olmasına rağmen, şu an kullanmış olduğum tarifeden internet ve konuşma haklarının daha avantajlı olduğu red 18 tarifesine geçiş yapmam durumunda aylı
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.549
Cayma Bedeli7.392
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.667
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.657
Hat Devir1.776
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.228
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.270
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.410
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.038
Şebeke8.468
Taahhüt11.419
Tarife Değişikliği17.253
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.424
Yurt Dışı Paketleri3.697Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100