to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Tekliflere Karşı Makul Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bitiyor ancak son 1 haftadır taahhüt yenileme için sunulan tekliflerin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Aynı tarifeyi ya da buna yakın bir paketi, şu an ödediğim tutara yakın ve makul bir fiyatla devam ettirmek istiyorum. Mevcut müşterisi olarak daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını, aksi halde mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 3235’tir. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnum kaldım
