Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemesinde 300 TL’den 900 TL’ye Fiyat Sıçraması Şikayeti

profile
Mübin
18 Mart 14:33
64

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 300 TL iken, taahhüt yenileme için bana 800–900 TL bandında tarifeler teklif ediliyor.

Görüşmelerimde özellikle uygun fiyatlı, makul seviyede bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak sunulan hiçbir teklif, şu an ödediğim ücrete kıyasla makul bir artış içermiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Mevcut kullanımımı karşılayacak, ama 300 TL’den 800–900 TL’ye sıçramayacak, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve taahhüdümün bu şartlarda yenilenmesini talep ediyorum.

18 Mart 18:33 (Şikayetten 4 saat sonra)
19 Mart 09:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeniden Taahhütte Aşırı Fiyat Teklifi

profile
Mehmet
15 Mart 16:20
143

Taahhüt Yenilemede 700 TL Teklifine Karşı Uygun Tarif Talebi

profile
Abdulvahap
17 Mart 14:53
110

Vodafone'da Yüksek Faturalar ve Uygun Teklif Eksikliği

profile
İbrahim
09 Mart 15:13
42
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Fatura Üç Katına Çıktı, Müşteri Hakları İhlal Edildi

profile
02 Şubat 12:23
248
"Taahhüt bitimiyle ilgili olarak tarafıma sunulan yüksek fiyatlı teklifler nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrası Vodafone Çözüm Ortağı tarafından arandım. Görüşme sırasında gerçekten çok ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Mevcut tarifeme yakın, makul bir fiyatla taahhüdüm yeniden düzenlendi. Süreçten ve sunulan çözümden memnun kaldım. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri