to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Sınırsız İnternet Talebi
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 10 gün kala arandım ve yeni dönem için bana yalnızca 60 GB içeren bir paket için 1.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Hem taahhüdümün bitimine kısa süre kalmışken hem de verilen teklifin piyasa şartlarına ve bütçeme göre oldukça yüksek olması nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ben, taahhüdüm yenilenirken makul bir ücretle, mümkünse sınırsız internet içeren bir paket tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak mağdur edilmeden, daha uygun fiyatlı ve özellikle sınırsız internetli bir paketle devam etmek istiyorum.
Bu konuda teklifin yeniden gözden geçirilerek, bütçemi zorlamayacak ve sınırsıza en yakın ya da mümkünse sınırsız bir internet paketi sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
