to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Cihaz Ücreti Faturada Yanlış Görüntülendi
5 Temmuz 18:382
Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettim ve cihazı da iade etmeme rağmen, 30 Haziran 2026 tarihli faturama 2.415 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. İptal ve iade işlemleri sırasında ayrıca bir teslim tutanağı veya evrak verilmedi.
Cihazı teslim ettiğim halde, faturada bu bedelin yer alması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı fiziksel olarak iade etmiş biri olarak, benden yeniden cihaz ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 30 Haziran 2026 tarihli faturama yansıtılan 2.415 TL cihaz ücretinin iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sinan
5 Temmuz 18:45
Şubeye teslim edildi belgesi de var.
