to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Teklifi İki Kat Ücretli Ve Adaletsiz
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhüdüm doluyor. Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut ödediğimin neredeyse 2 katı bir ücret teklif edildi. Bu teklifin hem çok yüksek olduğunu hem de hiçbir şekilde makul bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Çevremdeki kişiler aynı paketi benden daha uygun fiyatlarla kullanırken bana bu kadar yüksek bir ücret sunulmasını adil bulmuyorum. Aynı hattı yıllardır kullanan bir müşteri olarak kendimi değer görmemiş hissediyorum. Hattıma ait numaranın sonu 0134’tür.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitiminde bana da çevremdeki kullanıcılarla benzer, makul ve piyasa koşullarına uygun bir ücret sunulmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmanın gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
