Vahap sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Ücretin 1.139 TL’ye Çıkması Karşısında Şikayet
Vahap
10 Mart 01:58
98"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fatura Artışı
Menderes
21 Nisan 19:11
25Vodafone hattımda Red'li Özel 30 GB Ultra paketini yaklaşık 376 TL’lik taahhütlü bir tarifeyle kullanırken, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle herhangi bir onayım alınmadan fatura tutarımın 1.379 TL seviyesine çıkarıldığını Nisan 2026 dönem faturamda fark ettim. Aynı durum eşimin hattında da yaşanıyor ve büyük ihtimalle kızımın hattında da taahhüt süresi dolduğunda benzer bir sorunla karşılaşacağız.
Ben, eşim ve kızımın hatları sırasıyla Menderes U****, Tuba U**** ve Sevde Nil U**** adına kayıtlıdır. Hattıma bu şekilde onayım olmadan bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt bitse bile, baştaki tarifeye en yakın baz paket üzerinden devam etmem gerektiğini, fatura tutarının bu kadar fahiş bir şekilde artmaması gerektiğini düşünüyorum.
Aile olarak bu hatlarımız için baz paketten makul bir ücretle devam etmek istiyoruz. Bu sebeple, 376 TL olan taahhütlü tarifemden 1.379 TL’ye çıkarılan faturamda aradaki farkın iptal edilmesini veya diğer faturalarımdan mahsup edilmesini, aynı şekilde eşimin ve ileride benzer durum yaşanırsa kızımın hattı için de baz paketten uygun bir ücrete geçirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
taahhut-suresi-sonrasi-onaysiz-fatura-artisi-3.jpg
taahhut-suresi-sonrasi-onaysiz-fatura-artisi-2.jpg
Benzer Şikayetler
Mahmuthan sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturamda %100’ün Üzeri Zam İptali Talebi
Mahmuthan
17 Şubat 15:27
117"İlgileri için teşekkürler"
faturamda-100un-uzeri-zam-iptali-talebi-1.jpg
Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı
Arda
05 Ocak 17:33
390Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretinde Habersiz Artışa Şikayet
Elif
12 Mart 01:06
27Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Ağustos ayında sona erecek olmasına rağmen, taahhüt ...
Vodafone Tarife Ücretinde Fahiş Zam Ve Müşteri Memnuniyeti Talebi
Zeynel
09 Ocak 18:58
219Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vodafone içi ve her yöne sınırsız konuşma, 3000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Messenger, WhatsApp, Youtube.com, Twitter ve Spotify kullanımları bulunuyor. Bu tarifeye 1 yıl taahhütlü ...
vodafone-tarife-ucretinde-fahis-zam-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-1.jpg
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.558
-
![ikon]()
Borç
4.495
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.229
-
![ikon]()
Cepinfo
350
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.164
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
589
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.544
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.292
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.959
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.839
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.958
-
![ikon]()
Kampanya
6.898
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
860
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.121
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.556
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.390
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.014
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.987
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.224
-
![ikon]()
Şebeke
8.352
-
![ikon]()
Taahhüt
10.984
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.803
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.897
-
![ikon]()
Yanımda
11.193
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.656
Yorumlar