Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmeden Net Fatura Teklifi Ve Bilgilendirme Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
13 Şubat 00:4244

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı; ancak hem önceki faturalarımı bulamıyorum, hem de bana sunulan yeni tekliflerin yeterince uygun olmadığını düşünüyorum. Mevcut kullanımım ve ödeme düzenim dikkate alınarak daha uygun, avantajlı bir fatura teklifi sunulmasını istiyorum.

Vodafone’dan, taahhüt sürem bitmeden önce açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa daha uygun tarife ve kampanyaların tarafıma iletilmesini ve bütçemi zorlamayacak, makul bir fatura tutarıyla devam edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Şubat 10:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 13:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

Hasan
1 Şubat 20:52120

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir ta...

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

Mehmet
Mehmet
Vodafone
1 Şubat 20:58194

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri