Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitince Tekliflerin Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden Sözleşme Talebi

İzgi
25 Mart 22:2879

Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper 65’li tarifemin taahhüdü 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Telefon ile bana sunulan ve mobil uygulama üzerinden sunulan teklifler mevcut aboneliğime kıyasla çok yüksek.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, mevcut tarifeme yakın bir ücretle yeniden taahhüt imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

26 Mart 00:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mart 10:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Tarifemi Aynı Fiyata Yenileyemedim

Aslı
25 Şubat 09:35129

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem dolma...

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
4 Ocak 21:55159

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone HatÜcreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri