Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mevcut 275 TL'lik Tarifeye Aynı Fiyatı İstiyorum

Cihat
12 Mart 20:2465
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kısa sürede ilgilenildi ve çözüm sağlandı

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 15.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve şu an kullandığım tarifeye aylık 275 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve ekonomik olmaktan uzak.

Uzun süredir müşteri olarak devam ettiğim Vodafone’dan, şu an kullandığım tarifeye aynı fiyata ya da buna çok yakın, daha uygun ve makul bir taahhütlü tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

12 Mart 20:54 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 21:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihat
Cihat
12 Mart 21:56

Teşekkürler kısa sürede ilgilenildi ve çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Jale
6 Şubat 21:0164

Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm yakında sona eriyor ve şu an aylık 227 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme dönemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri