Taahhüt Sonunda Uygun Tarifeye Geçiş Ve İndirim Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut kullanımım ve piyasa koşulları düşünüldüğünde ücretin artık çok yüksek kaldığını ve bütçemi zorladığını belirtmek istiyorum. Vodafone da taahhüdü bitmek üzere olan tarifemi değiştirmek istiyorum. Pahalı tarifeler çıkıyor karşıma. Vodafone hem çok iyi çekmiyor hem de ücretler iki katından fazla oluyor. Öğrenci olduğum için ücret fazla geliyor. Vodafone temsilcisini arıyorum daha uygun bir tarifeye geçmek için tarife yok diyorlar ya da çok pahalı tarifeler sunuyorlar. Kaç yıldır Vodafone müşterisiyim. Ve ben Vodafone yüzünden karşıma çıkan farklı kampanyalı tarifelerde yararlanamadım. Daha uygun bir tarifeye geçmeyi istiyorum. Bu gidişle başka bir hatta geçiş yapmayı düşünüyorum.
Taahhüdümün bitişine göre hat kullanımım ve öğrenci olmam nedeniyle ödeme gücümle uyumlu, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek veya hem mevcut faturamda hem de taahhüt sonrası planlanan bedelde anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









