Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonunda Uygun Tarifeye Geçiş Ve İndirim Talebi

3

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut kullanımım ve piyasa koşulları düşünüldüğünde ücretin artık çok yüksek kaldığını ve bütçemi zorladığını belirtmek istiyorum. Vodafone da taahhüdü bitmek üzere olan tarifemi değiştirmek istiyorum. Pahalı tarifeler çıkıyor karşıma. Vodafone hem çok iyi çekmiyor hem de ücretler iki katından fazla oluyor. Öğrenci olduğum için ücret fazla geliyor. Vodafone temsilcisini arıyorum daha uygun bir tarifeye geçmek için tarife yok diyorlar ya da çok pahalı tarifeler sunuyorlar. Kaç yıldır Vodafone müşterisiyim. Ve ben Vodafone yüzünden karşıma çıkan farklı kampanyalı tarifelerde yararlanamadım. Daha uygun bir tarifeye geçmeyi istiyorum. Bu gidişle başka bir hatta geçiş yapmayı düşünüyorum.

Taahhüdümün bitişine göre hat kullanımım ve öğrenci olmam nedeniyle ödeme gücümle uyumlu, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek veya hem mevcut faturamda hem de taahhüt sonrası planlanan bedelde anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 21:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Sorunu

18 Eylül 2024 16:45429

"Vodafone markasına çok teşekkür ederim. İndirim sağladığı için :)"

Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçemiyorum, Müşteri Memnuniyeti Yok

18 Ekim 2025 12:24229

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

30 Ekim 2024 17:06463

Vodafone da taahhüdü bitti tarifemi değiştirmek istiyorum. Fakat çok Pahalı...

1 Destek

Taahhüt Bitiminde Fatura Artışı Ve Ekonomik Tarife İsteği

315

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri