Taahhüt Sonunda Artan Tarifeler Müşteriyi Mağdur Ediyor

Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, “sizin için hazırlanan” tarifeler kısmında sunulan tüm tarifelere sürekli zam geliyor. Taahhüt sonuna yaklaştıkça geçebileceğim tarifelerin fiyatları artıyor ve her baktığımda daha yüksek rakamlarla karşılaşıyorum.
Hattım 544 xxx xx 36 numaralı hattan oluşuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda da yardımcı olunmadı ve daha makul bir seçenek sunulmadı. Taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kalmışken, müşteriyi koruyan, makul ve ulaşılabilir bir tarife beklerken, aksine her seferinde fiyatların yükseltilmesi adil gelmiyor.
Vodafone’un, mevcut durumumu ve uzun süredir müşterisi olduğumu da dikkate alarak taahhüt sonuna yaklaşan hattım için daha makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Taahhüdüm bitince geçebileceğim yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu ve bana uygun, makul bir tarife alternatifi oluşturulmadığını gördüm. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone ma...
Vodafone'dan Söz Verilen İndirimler Bir Anda Kaldırıldı, Mağdurum!

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Hattıma Makul Tarife Teklifi Gelmedi

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 6 Şubat’ta bitiyor, ancak yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar son derece fahiş seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hiz...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyeti
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.630
- Borç 4.546
- Cayma Bedeli 7.351
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.208
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.753
- Fatura 38.388
- Faturalı Tarifeler 17.576
- Faturasız Tarifeler 820
- FreeZone 1.990
- Güvenli Depo 432
- Hat Başvurusu 3.653
- Hat Devir 1.763
- Hat İptali 3.872
- Hat Ücreti 615
- Hediye Çarkı 7.367
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.080
- Kampanya 7.142
- Kolay Paket 2.973
- Mobil İmza 878
- Mobil İnternet 7.190
- Mobil Ödeme 11.388
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.376
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.295
- Red Business 148
- Redbox 330
- SIM Kartı 3.024
- Sınırsız Paket 1.031
- SMS 10.151
- Şebeke 8.452
- Taahhüt 11.319
- Tarife Değişikliği 17.127
- TL Yükleme 452
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.925
- Yanımda 11.370
- Yurt Dışı Paketleri 3.690












Yorumlar