to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet 4460768550562 Numaralı Kargo Ankara Sincan’da Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 4460768550562 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında önce “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor, aynı sayfada altta ise 2 Temmuz tarihiyle Ankara Sincan acentesine teslim edildiği yazıyor, ancak kargo açık adresime bir türlü getirilmiyor.
Yaklaşık 5 gündür sürekli başvuru oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne arayan var ne de teslimat için gelen. Adresim açık adres olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, durumu sadece sistem üzerinden yaptığım başvurularla bildirdim.
Kargomun Ankara Sincan acentesinde bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
