to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Ücretleri Bütçemi Zorluyor
Vodafone mobil hattımda taahhütlü 10 GB içeren bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün 21.05.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Taahhüt bitişi yaklaşırken hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, şu anda kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Aynı evde benimle birlikte toplam 4 adet faturalı hat bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bütçemi aşan bir ödeme yüküyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Düzenli bir maaşım olmadığı için, önerilen yüksek tarifeleri ödeyebilecek durumda değilim ve bu nedenle ciddi anlamda ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Vodafone’un, 0545*****59 numaralı hattım için mevcut kullanım alışkanlığıma yakın, daha makul ve bütçeme uygun yeni teklifler sunmasını, mümkünse ek indirim ya da kolaylık sağlamasını talep ediyorum. Gelir durumum göz önünde bulundurularak, beni mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
