Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Şaşırtıcı Ve Makul Teklif İstiyorum

profile
06 Mayıs 12:41
52
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve alakanız için teşekkür ederim.”

Vodafone’a ait 541*** **10 numaralı faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs ayı içerisinde bitiyor. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan yeni tekliflerde mevcut 187 TL ödediğim ücretin yaklaşık 350 TL’ye yükseleceği bilgisi veriliyor.

Ücret neredeyse iki katına yaklaşırken, sunulan tarifelerin bir kısmında mevcut paketime göre daha düşük içerik olmasına rağmen daha yüksek fiyat talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Taahhüt bitiminde müşteriye, en azından mevcut tarifesine yakın içerikte ve daha makul bir fiyat seviyesinde teklifler sunulmasını beklerdim.

Vodafone’un, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak, şu an ödediğim ücrete daha yakın ve içerik olarak da makul bir tarife teklifi sunmasını, fatura tutarımın bu kadar yüksek seviyeye çıkmaması için gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 13:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)
07 Mayıs 10:11
Yasin
Yasin
07 Mayıs 10:19

Hızlı çözüm ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Ücret Artışı Ve 5G Şikayeti

profile
Muhammed
05 Nisan 23:09
183
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 11:37
199
"Süreç benim açımdan çok hızlı ve sonuç odaklı çözüldü Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunuyorum iyi çalışmalar 👏"

Fazla Zam Ve Sadakat İhlali Haksız Bulundu

profile
29 Mart 01:24
75
5
Temel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Zamı Ve Çözüm Talebim

profile
02 Mayıs 13:38
70

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri