Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Faturam İkiye Katlandı Açıklama Ve Makul Teklif Talebi

1 Temmuz 00:351

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Taahhüt sürem biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı neredeyse iki katına çıkardılar. Ülkede hangi maaşa yılda yüzde yüz zam yapılıyor, anlamış değilim. Enflasyon oranında bir artış makul görülebilirken, bu düzeyde fahiş bir zamla karşı karşıya bırakılmam bence kabul edilemez.

Ben Vodafone’dan, eski taahhüt dönemimdeki koşullara yakın, makul bir fiyatlandırma ve içerik paketi sunmasını bekliyorum. Taahhüt bitimi sonrası bu şekilde ani ve aşırı fiyat artışları yerine, müşteriyi mağdur etmeyecek, en azından enflasyon oranına yakın bir düzenleme yapılmasını ve tarafıma uygun bir teklif ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 02:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red'li Özel 20 GB Tarife Fiyatı Aniden Üç Katına Çıktı

30 Haziran 10:1718

Vodafone hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt ...

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Değer Görülmüyor

29 Haziran 12:4416

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin taahhüt süresinin bitişi yaklaşırken, yeni dönem için sunulan ta...

Öğrencilerin Bütçesini Zorlayan Vodafone İnternet Fiyatları

5 Nisan 15:19107

Vodafone hattım şu anda 17 yaşındaki kardeşim tarafından kullanılmakta ve öğrencilik döneminde olduğu için hattı temel i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri