to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı ikinci Vodafone faturalı hattımda, paket taahhüdüm bittikten sonra faturamın otomatik ödemede olması nedeniyle yüksek ücretlendirmeyi ancak sonradan fark ettim. Yaklaşık 3-4 aydır 300 TL civarında olan fatura tutarım birden iki katına çıktı. Vodafone sürekli yüksek fiyatlı paketleri önümüze çıkarıyor ve başka seçenek sunmuyor. Çok eski bir abone olarak iki hat kullanmama rağmen, bu şekilde cezalandırıldığımı düşünüyorum.
Faturamın son dört hanesi 3012’dir. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ilk başvurumu sizin aracılığınızla yapmak istedim. Paket ücretlerindeki bu artış dışında başka bir sorun yaşamadım, sadece yüksek fatura nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdüm bittikten sonra bu şekilde yüksek ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun ve düşük fiyatlı bir paket seçeneği sunulmasıdır. Uzun yıllardır abone olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2020 yılından bu yana Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Taahhüt başlangıcında belirtilen ücretin şu and...
Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak taahhütlü paket yapıyor, faturalarımı zamanında ödüyor, operatör değiştirmed...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
Yorumlar