Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Kasım 2025 14:03
447
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesi sayesinde ve Vodafone müşteri hizmetlerinin de ilgisi ile sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim”

10 Kasım tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu hediye çeki tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her seferinde kayıt alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım.

0531*****91 numaralı hattım üzerinden yapılan tarife değişikliğiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve taahhüt edilen 500 TL’lik Hepsiburada hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 14:47 (Şikayetten 44 dakika sonra)
17 Kasım 2025 16:27
Hasan
Hasan
17 Kasım 2025 16:36

Şikayet var sitesi sayesinde ve Vodafone müşteri hizmetlerinin de ilgisi ile sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim

Hasan
Hasan
17 Kasım 2025 16:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 18:36
687
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri