Taahhüt Bittiğinde 590 TL Yüksek Ücretli Tarife Teklifi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21’inde bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca tarafıma SMS ile yeni tarifeye geçiş durumunda 590 TL gibi oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağı bilgisi gönderildi.
Mevcut taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmek istemiyorum ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm sonrasında makul ve piyasa koşullarına uygun bir ücretlendirme yapılmasını ve mağdur edilmeden çözüm sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim














