to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6435) taahhüdü Mayıs ayında sona erdiği halde, Ağustos ayında tarafıma 1300 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “yetkili birimle görüşeceksiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Taahhüdümün zaten Mayıs ayında bittiğini, bu nedenle benden herhangi bir taahhüt bozma bedeli talep edilmesinin haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bu bedelin iptal edilmesini, sadece kalan borcumun ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi takdirde mevcut Vodafone hattımı da iptal etmeyi düşünüyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın (son üç hanesi: 342) iptali için bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Hattımda taahhüt ücreti çıkacağını ve bunu da ödemeyi kabul ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen, hattımı kapatmak için sürekli oyalandım ve yardımcı olunmadı. Bana hesap kesim tari...
Vodafone! 9 Şubat tarihinde 0533********56 numaralı hattımın taahhüdünün sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk 3 ay için 117 TL, sonrasında ise 169 TL olacak şekilde yeni bir sözleşmeyi kabul ettim. Ancak bir ay sonra faturam 339,90 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Nisan ayında sona erdi. Haziran ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum veya devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Ancak 30.07.2025 tarihinde tarafıma 649 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldı. Bu borcun neye göre ve nası...
Yorumlar