Taahhüt Bitmeden Tarife Haklarının Korunması İçin Kampanya Yeniden Tanımlanması Talebi
Vodafone’un Red'li Ultra 25 cg tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kalmış olmasına rağmen, hattıma aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla 2 dönemlik kampanyanın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden önce mevcut haklarımın korunarak tarafıma benzer bir kampanya sunulmasını istiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimin Vodafone tarafından değerlendirilerek, mevcut tarifemle aynı hak ve ücretlerle 2 dönem kampanyasının hattıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dönüş yapmıyorsunuz















