to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin yeni fiyatının 390 TL olacağını öğrendim.
Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni fiyat bilgisini net şekilde duydum ve bu rakamın benim için oldukça yüksek olduğunu iletmeme rağmen daha makul bir teklif sunulmadı. Taahhüt sürem boyunca herhangi bir ek ücret, aşım ya da fatura problemi de yaşamadım, düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve hattımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen, 390 TL’lik bu yeni ücret bütçemi zorluyor. Mevcut ödediğim fiyata daha yakın, çok daha uygun ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma uygun bir kampanya ya da indirimli paket teklifi ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’da, bireysel faturalı hattımda Red’li 18 GB paketini geçen sene mart ayından bu yana aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin yeni fiyatının 390 TL olacağını öğrendim.
Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni fiyat bilgisini net şekilde duydum. Bu rakamın benim için oldukça yüksek olduğunu belirtmeme rağmen daha makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüt sürem boyunca hiçbir ek ücret, aşım ya da fatura problemi yaşamadım, ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve hattımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen 390 TL’lik yeni ücret bütçemi zorluyor. Mevcut ödediğim ücrete daha yakın, çok daha uygun ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma uygun bir kampanya ya da indirimli paket teklifi ile geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde, bana mevcut kullandığım paketten daha az internet içeren Vodafone Red 15 GB tarifesini aylık 600 TL gi...
Yorumlar