to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kullanmakta olduğum tarifelerin taahhüdü bittikten sonra faturalarımda en az 3 katı oranında bir fiyat artışı oldu. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum. İki adet hattım var ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Hatlarımdan biri ****9500 numaralı hattan oluşuyor.
Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, daha uygun ve bol içerikli bir tarife talep etmeme rağmen tarafıma uygun bir teklif sunulmadı. Taahhütsüz, ancak daha makul fiyatlı ve içeriği daha dolu tarifeler görmek ve bunlardan faydalanmak istiyorum.
İki hattım için de faturalandırmanın gözden geçirilmesini, mevcut durumuma uygun, daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak tarifelerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
2020 yılından bu yana Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Taahhüt başlangıcında belirtilen ücretin şu and...
Taahhüdüm biteli yaklaşık üç ay oldu. Kullanımlarıma uygun bir tarife sunulmadığı için yeni bir tarifeye geçemedim ve üç aydır tarifemi taahhütsüz yüksek fiyatıyla ödüyorum. Yıllardır aynı numaram ile Vodafone kullanıcısıyım ve memnunum buna rağmen hiçbir taahhüt yenileme döneminde bana uygun bir ta...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve üzerime üç hat bulunmakta. Her sene taahhüt yenileme dönemlerinde yüksek fiyat sorunu yaşıyorum. Birkaç gün son...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Sunulan yeni paketler de mevcut faturamdan daha yüksek fiyatlı olduğu için kabul...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, son ayda normalde ödediğim faturanın yaklaşık üç katı tutarında bir ücret talep edildiğini gördüm. Bu artışı, taahhüdümün bitmesine bir ay kala fark ettim ve ne mesajla ne de öncesinde açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ...
Yorumlar