to read complaints and reviews, or file yours.Sahne Önü Biletimiz Güvensiz Ve Görüşsüz Dido Beach Konserinde
29 Mayıs 2026 saat 21.00’de düzenlenen Manifest Antalya konseri için iticket.com.tr üzerinden sahne önü bilet aldık. Konsere iki gün kala konser alanı hiçbir şekilde bizi tatmin etmeyecek şekilde değiştirilerek Dido Beach yapıldı ve gittiğimizde alanın kesinlikle yeterli olmadığını gördük. Çocuklarımızla gittiğimiz bu konserde ne biz ne de çocuklarımız sahneyi ve ekranları görebildik.
Alan son derece plansız ve güvensizdi, güvenlik önlemleri yetersizdi. İnsanlar öne geçebilmek için birbirini ezdi, kimse kalabalığı yönlendirmedi; çocuklarla birlikte ciddi anlamda huzursuz ve tedirgin olduk. Rahat ve güvenli bir ortamda eğlenebilmek için özellikle tercih ettiğimiz sahne önü biletlerimizle rezil olduk. İade ve bilet iptal seçenekleri olmadığından kaynaklı bu denli düzensiz ve güvensiz bir yerde konseri dinledik.
Ben bu süreçte para iadesinden çok, yapılan bu özensiz ve amatör organizasyonun fark edilmesini ve bu kadar bilet satılmasına rağmen güvenlik ve alan planlamasının bu denli göz ardı edilmesinin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum. Benzer bir konser organizasyonunda, özellikle çocuklu ailelerin güvenliği ve konforu için çok daha özenli, planlı ve sorumlu davranılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.05.2026 tarihli Manifest Antalya konserine ilişkin iletmiş olduğunuz başvurunuz, ilgili yasal mevzuat ve operasyonel kurallar çerçevesinde titizlikle incelenmiştir. Öncelikle belirtmek isteriz ki, iticket Türkiye olarak mekan değişikliği kararıyla ilgili bilet satış platformu olarak tarafımız bu sürece dahil değildir. Bu tür kararlar üzerinde müdahale yetkimiz bulunmamaktadır. Paylaşmış olduğunuz tüm geri bildirimleriniz ilgili ekiplere iletilmiştir. Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
