Taahhüt Bitiminde Fiyatlar İkiye Katlanıyor Ve Tarifeler Zorla Değiştiriliyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl 12 aylık taahhüdü fiilen 11 aya düşürmeleri ve taahhüt bitimine yakın tarifeleri düşürüp fiyatı neredeyse iki katına çıkarmaları nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 09.06.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen daha bitmeden sürekli aranıyor, “şu tarife size, bu tarife size özel” denilerek yeni paketlere geçmem için baskı yapılıyor.

Uygulamaya ve gelen tekliflere baktığımda internet kullanım haklarım düşürülerek fiyatların yükseltildiğini, önceki tarifeme göre çok daha az fayda sunulup çok daha yüksek ücret talep edildiğini görüyorum. Her yıl aynı sıkıntıyı yaşamak, taahhüdün sonuna yaklaştığımda sürekli aranarak adeta zorla yeni tarifeye geçirilmek istenmem beni artık çok rahatsız ediyor ve bu durumdan hiçbir şekilde memnun değilim.

İnternet kullanım hakkım düşürülmeden, makul ve uygun fiyatlı, önceki faturalarımın yaklaşık seviyesini aşmayacak bir tarife sunulmasını ve taahhüt bitimlerinde bu tür ani ve yüksek fiyat artışlarının uygulanmamasını talep ediyorum. Sürekli aramalarla rahatsız edilmeden, açık, şeffaf ve adil bir tarifeyle hattımı kullanmak istiyorum.