to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Aralık ayına ait 982,25 TL tutarında, taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek yüksek ve haksız bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün biteceğine dair tarafıma önceden hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamıştır.
Şu ana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, sadece bu ay böyle bir durumla karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talebimin iletildiği ve 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı.
Ben, taahhüt bitimiyle ilgili zamanında bilgilendirilmediğim için bu faturayı kabul etmiyor, fazla alınan ücretin iadesini ve Aralık faturamın taahhütlü tutar olan 244 TL’ye çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 dönemi için 909 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın nedeni olarak taahhüdümün bitmiş olması ve s...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir teklif sunulmadı. Normalde her sene taahhüt öncesi düzenli aralıklarla teklif sunan Vodafone bu sefer taahhüt bilgilendirmesi için bile aramadı. Her ay yaklaşık 200 TL ödediğim fatura, ...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturası, taahhüt sürem bittiği için 647,75 TL olarak geldi. Oysa önceki taahhüt kapsamında aylık 24...
Mayıs ayından bu yana Vodafone’a ait 5324****29 ve 5455140002 numaralı faturalı hatlarım için, taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarlı faturalar kesildi. Normalde her ay yaklaşık 685 TL civarında fatura öderken, son aylarda 1000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda...
Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturası normalde 400 küsur tl civarında gelmesi gerekirken 628 TL olarak kesildi. Yaklaşık 200 TL’lik bir fazlalık söz konusu ve bunun neden olduğunu anlayamıyorum. Daha önce de faturam yüksek geldiğinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, “kullanım bedel...
Yorumlar